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OTP BANK Ukraine
OTP Bank Ukraine ist eine der größten ukrainischen Banken mit 100 % ausländischem Kapital, ein anerkannter Marktführer im Finanzsektor des Landes, Mitglied der europäischen Finanzgruppe, die in 11 Ländern tätig ist.
Jetzt Wir suchen< strong style="font-style: inherit; font-weight: 700">IT Process Management Manager.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
• Analyse bestehender IT-Prozesse zur Identifizierung von Engpässen, Ineffizienzen und Optimierungsmöglichkeiten.
• Entwicklung und Pflege der Prozessdokumentation, einschließlich Verfahren, Anweisungen und Richtlinien.
• Implementierung von Standards und Praktiken Management von IT-Prozessen, einschließlich ITIL und COBIT.
• Zusammenarbeit mit Teams zur Sicherstellung der Implementierung und Verbesserung von IT-Prozessen.
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Wartung von Tools zur Automatisierung und Überwachung von IT-Prozessen.< br/>• Arbeiten Sie mit anderen Teams zusammen, um die Integration von IT-Prozessen in die Geschäftsprozesse der Bank sicherzustellen.
• Verwalten Sie Änderungen in IT-Prozessen, einschließlich der Kommunikation mit Stakeholdern und der Verwaltung von Erwartungen.
• Führen Sie IT-Prozessaudits durch, um dies sicherzustellen Einhaltung interner und externer Standards und Anforderungen.
• Implementierung und Management des KPI-Systems für die Kern-IT.
• Lösung prozessbezogener Probleme und Bereitstellung von Verbesserungsvorschlägen.
Anforderungen an den Kandidaten:
• Kenntnisse und Erfahrung in IT-Managementpraktiken wie ITIL, COBIT, ISO 20000, CMMI, Six Sigma, BS.
• Verständnis der Agile- und Scrum-Prinzipien.
• Arbeitsfähigkeiten mit Werkzeugen zur Modellierung und Analyse von Prozessen.
• Verständnis der Besonderheiten der Organisation von Geschäfts- und IT-Prozessen, operativen Aktivitäten der Bank.
• Kenntnisse der Bankgesetzgebung im Bereich IT, normative Rechtsakte der NBU und anderer Vorschriften.
• Erfahrung mit IT-Projektmanagement-Tools (Jira, Confluence).
• Verständnis von IT-Service-Management-Ansätzen.
• Erfahrung im Verfassen regulatorischer Dokumente (Geschäftsprozesse/ Bankprodukte).
• Die Fähigkeit, Ihre Gedanken mündlich und schriftlich klar auszudrücken, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Bei uns erhalten Sie:
• Angemessenes Gehalt, zweimal im Monat gezahlt.
• 28 Kalendertage Urlaub sowie bezahlte Krankheitstage.
• Jährliche Gehaltsüberprüfung und Leistungsprämie.
• Fähigkeit, aus der Ferne zu arbeiten.
• Bildungsprogramme, Seminare, Schulungen, Leseclub und Englischkurse.