Manager für Privatkundenbetreuung in Raiffeisen Bank Ukraine

Wir sind die Raiffeisen Bank Ukraine – eine ukrainische Bank. Wir schaffen und bauen das Bankensystem unseres Landes seit 30 Jahren auf. Wir waren und sind eine der größten Banken des Landes, eine verlässliche Schulter für Millionen Ukrainer.

Die Raiffeisen Bank fungiert als Universalbank und bietet eine breite Palette von Finanzdienstleistungen für verschiedene Kundensegmente an – Privat- und Firmenkunden, kleine und mittlere Unternehmen, Finanzinstitute. 

Unsere Priorität ist eine einwandfreie Servicequalität. Wir sind bestrebt, unsere Wettbewerbsvorteile durch Innovation, Entdeckung und Nutzung neuer Möglichkeiten zu stärken. Wir orientieren uns an Werten, die klare Handlungsanweisungen geben. Im Mittelpunkt stehen mehr als 5.000 Mitarbeiter und fast 3 Millionen Kunden. #Райфкоманда integriert die Prinzipien der Vielfalt, Gleichheit und Inklusivität in den Arbeitsalltag. Unser Weg besteht darin, die Prinzipien der Menschenorientierung und der Innovation in der Arbeit zu kombinieren.

Werden Sie Teil der #Raifkomanda – Menschen, die uns in der Innovationsbewegung begleiten.

Anforderungen

Erforderliche Kenntnisse und Erfahrungen:

• Erfahrung im Bankwesen oder in der Bereich Finanzkundenbetreuung ab 6 Monaten
• Kenntnisse über Bankprodukte sind von Vorteil
• Fließende Beherrschung der Landeswirtschaftssprache
• Gute EDV-Kenntnisse, Kenntnisse der Neueste angewandte Office-Programme
• Hochschulbildung

Fähigkeiten:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Arbeit mit verschiedenen Arten von Kunden
• Hohe Verantwortung, Liebe zum Detail
• Bereitschaft, schnell zu lernen und Ihre Fähigkeiten zu verbessern

Verantwortlichkeiten: < /p>

• Bereitstellung eines professionellen und freundlichen Service für Bankkunden, einschließlich Begrüßung/Treffen von Kunden in der Filiale
• Bereitstellung von Informationen zu verschiedenen Bankprodukten und -dienstleistungen, Beratung von Kunden bei der Auswahl der optimalen Lösungen für ihre finanziellen Bedürfnisse
• Aktiver Verkauf von Bankprodukten, Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Empfehlung relevanter Entscheidungen
• Eröffnung, Schließung und Führung von Konten privater Kunden der Bank – Kreditkarten, Barkredite, Einlagen, Versicherungsprodukte und andere Finanzprodukte der Bank
• Engagement in Kundenservice von FPOs, Kontoeröffnung und Service
• Durchführung von Bargeldtransaktionen im Falle eines Wechsels des Managers - Kassierers: Zahlungen, Geldwechseltransaktionen, Geldtransfers, Rückzahlung von Krediten usw.
• Dokumentationspflege

Vorteile

Wir bieten:

• Berufserfahrung in einem großen systemischen internationalen Unternehmen: Arbeit in einem großen internationalen Unternehmen, das ein vielfältiges und integratives Umfeld für die berufliche und persönliche Entwicklung der Mitarbeiter schafft. 
• Stabiles Einkommen: wettbewerbsfähiges Gehalt und monatlicher Bonus von bis zu 60 % für Ihre Bemühungen und Ihren Beitrag. Teilnahme am internen Empfehlungsprogramm – die Möglichkeit, Geldprämien für die Empfehlung von Kandidaten für offene Bankstellen zu erhalten. Teilnahme an Motivationsprogrammen für Mitarbeiter cAbteilungen - Belohnungen für die besten Ergebnisse. 
• Sozialpaket und Wohlfühlprogramm: 28 Tage bezahlter Urlaub, Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag, offizielle Anstellung. Psychische und körperliche Gesundheitsfürsorge: individuelle psychologische Sitzungen und Gruppenvorträge, kostenlose Online-Sportkurse.
• Karriereentwicklung: Wissensaustausch mit Kollegen, Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Umschulung. Firmenkurse und Soft Skills-Schulungen in unserer Firmenakademie. Teambuilding-Aktivitäten und Teilnahme an sozialen Projekten. 

Unser Team auf Facebook

Personalvermittlerin: Mariia Antoniuk, [email protected]

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