Manager für Privatkundenbetreuung in Raiffeisen Bank Ukraine

Wir sind die Raiffeisen Bank Ukraine – eine ukrainische Bank. Wir schaffen und bauen das Bankensystem unseres Landes seit 30 Jahren auf. Wir waren und sind eine der größten Banken des Landes, eine verlässliche Schulter für Millionen Ukrainer.

Die Raiffeisen Bank fungiert als Universalbank und bietet eine breite Palette von Finanzdienstleistungen für verschiedene Kundensegmente an – Privat- und Firmenkunden, kleine und mittlere Unternehmen, Finanzinstitute.

Unsere Priorität ist eine einwandfreie Servicequalität. Wir sind bestrebt, unsere Wettbewerbsvorteile durch Innovation, Entdeckung und Nutzung neuer Möglichkeiten zu stärken. Wir orientieren uns an Werten, die klare Handlungsanweisungen geben. Im Mittelpunkt stehen mehr als 5.000 Mitarbeiter und fast 3 Millionen Kunden. #Райфкоманда integriert die Prinzipien der Vielfalt, Gleichheit und Inklusivität in den Arbeitsalltag. Unser Weg besteht darin, die Prinzipien der Menschenorientierung und der Innovation in der Arbeit zu kombinieren.

Werden Sie Teil des #Rifeteam!

Voraussetzungen

Erforderliche Kenntnisse und Erfahrung: < /p>

• Berufserfahrung im Bankensektor oder im Bereich der Finanzkundenbetreuung ab 6 Monaten
• Kenntnisse über Bankprodukte sind von Vorteil
• Fließende Kenntnisse in die staatliche Geschäftssprache
< li> Gute Beherrschung eines Computers und von MS Office-Programmen
• Hochschulbildung

Fähigkeiten: < /p>

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, mit verschiedenen Arten von Kunden zu arbeiten
• Hohe Verantwortung, Liebe zum Detail
• Bereitschaft, schnell zu lernen und Fähigkeiten zu verbessern
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Verantwortlichkeiten:

• Bereitstellung eines professionellen und freundlichen Service für die Kunden der Bank, einschließlich Begrüßung/Treffen von Kunden in der Filiale
• Bereitstellung von Informationen zu verschiedenen Bankprodukten und -dienstleistungen, Beratung von Kunden bei der Auswahl der optimalen Lösungen für ihre finanziellen Bedürfnisse
• Aktiver Verkauf von Bankprodukten, Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Abgabe von Empfehlungen für relevante Entscheidungen
• Eröffnung, Schließung und Führung von Konten privater Kunden der Bank – Kreditkarten, Barkredite, Einlagen, Versicherungsprodukte und andere Finanzprodukte der Bank
• Mitwirkung im Kundendienst von FPOs, bei der Kontoeröffnung und im Service
• Durchführung von Bargeldtransaktionen im Falle eines Wechsels des Managers - Kassierers: Zahlungen, Geldwechseltransaktionen, Geldtransfers, Rückzahlung von Krediten usw.
• Dokumentationspflege

Wir laden Sie ein, unserem freundlichen Team beizutreten. Ihre Aufgabe wird es sein, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und ihnen bei der Auswahl der besten Finanzlösungen zu helfen.

Vorteile

Wir bieten:

Berufserfahrung in einem großen systemischen internationalen Unternehmen : Arbeiten Sie in einem großen internationalen Unternehmen, das ein vielfältiges und integratives Umfeld für die berufliche und persönliche Entwicklung der Mitarbeiter schafft.

Stabiles Einkommen: wettbewerbsfähiges Gehalt und monatlicher Bonus von bis zu 60 % für Ihren Einsatz und Beitrag. Mitarbeit bei internen ReFeral-Programm – eine Möglichkeit, Bargeldprämien für die Empfehlung von Kandidaten für offene Bankstellen zu erhalten. Teilnahme an Motivationsprogrammen für Filialmitarbeiter – Belohnung für bessere Ergebnisse.

Sozialpaket und Wohlfühlprogramm : 28 Tage bezahlter Urlaub, Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag , offizielle Anstellung . Psychische und körperliche Gesundheitsfürsorge: individuelle psychologische Sitzungen und Gruppenvorträge, kostenlose Online-Sportkurse.

Karriereentwicklung: Wissensaustausch mit Kollegen, Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Umschulung. Firmenkurse und Soft Skills-Schulungen in unserer Firmenakademie. Teambuilding-Aktivitäten und Teilnahme an sozialen Projekten.

Unser Team auf Facebook

Personalvermittlerin: Margarita Volynets [email protected]