Haupt-Release-Ingenieur bei Alvaria Inc in Alvaria Inc

Aus dem Zusammenschluss zweier führender Unternehmen im Bereich  CX  , ASPECT Software und Noble Systems, entsteht  ALVARIA.  Eine neue globale Kraft, die führende Software für Kundenerlebnis und Mitarbeiterengagement sowie Cloud-Services-Technologielösungen für Unternehmens-Contact Center bereitstellt.  Wir verbinden die Agilität einer Start-up-Mentalität mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens und fordern den Markt mit neuem Denken und erstklassigen Geschäftslösungen heraus.

Unsere Lösungen vereinfachen und verbessern das Kunden- und Agentenerlebnis. Unser umfassendes Angebot an Contact Center- und Workforce Engagement & Optimization-Lösungen hilft Unternehmen, ihre Agenten zu binden und gleichzeitig außergewöhnliche Kundenserviceerlebnisse zu bieten. Unsere flexiblen, hoch skalierbaren Anwendungen für Interaktionsmanagement, IVR/Self-Service, Chatbots/KI, Personaloptimierung und mehr sind vor Ort oder in jeder gehosteten, privaten oder öffentlichen Cloud-Umgebung verfügbar.

MACHEN SIE EINEN UNTERSCHIED

Unsere Mitarbeiter definieren, wer wir sind. Die neugierigen, motivierten, kreativen und lustigen Menschen, die sich zu ALVARIA hingezogen fühlen, bringen Fähigkeiten und kulturelle Unterschiede aus der ganzen Welt mit. Sie lieben Innovationen, Herausforderungen und die Möglichkeit, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich nahtlos und effizient zu engagieren – jedes Mitglied unseres Teams ist bestrebt, fantastische Kundenkontakterlebnisse zu schaffen – für unsere Kunden und die Kunden unserer Kunden. Wenn Sie gerne neue Lösungen entwickeln und große Ideen in die Realität umsetzen, sind Sie bei ALVARIA genau richtig. Bei ALVARIA arbeiten Sie mit klugen und motivierten Menschen zusammen, um für die Unternehmen, die wir betreuen, einen Unterschied zu machen.

PRINCIPAL RELEASE ENGINEER

ALLGEMEINER UMFANG UND ZUSAMMENFASSUNG

Das Source Code Release Management (SCRM)-Team ist für die Versionskontrolle verantwortlich. automatisierte Software-Builds und -Bereitstellung, Anwendungssicherheitstools, Fehlerverfolgungssysteme und Arbeitsproduktivitätstools, die für Alvaria von entscheidender Bedeutung sind. Vom Principal Release Engineer wird erwartet, dass er als Teammitglied einen Beitrag leistet und technisches Fachwissen und Anleitung zu den von uns unterstützten Tools und Technologien bereitstellt. Der Principal Release Engineer ist außerdem für die Reaktion und Behebung von Server-/Anwendungsleistungsproblemen und -ausfällen, die Verwaltung von Benutzerkonten, die Lösung von Build-Fehlerproblemen sowie die laufende Systemwartung und -aktualisierung verantwortlich.

Der ideale Kandidat bringt eine Leidenschaft für Technologie und Software, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsmoral mit, um unsere Entwicklungs-, QA-, IT-, SRE- und Cloud Operations-Teams zu unterstützen.

 

 

ERFORDERLICHE FÄHIGKEITEN & WERKZEUGE

< li>5+ Jahre Erfahrung in einer Release-Engineering-Position 
• Umfangreiche Erfahrung mit Build-System-Design und Automatisierung 
• Beherrscht Skriptsprachen (z. B. PowerShell, Bash, Groovy Pipeline) 
• Erfahrung mit der Jenkins-Administration 
• Linux – Alma 9 und AWS Linux 
• Erfahrung mit der Nexus Repository Manager- und Nexus IQ-Administration 
• Erfahrung mit der statischen Analyse Sicherheitstools (SAST) 
• Windows Server-Administration 
• Erfahrung mit AWS (VPC, IAM, RDS, EC2 und S3) 
• Umfassende Erfahrung mit GIT-Versionskontrolle 
• Kenntnisse in Containerisierungstechnologien (Docker, K8s) 
• Erfahrung mit kontinuierlicher Integration/Bereitstellung 
• Tiefes Verständnis für die Ausführung und Arbeiten mit JVM-basierten Anwendungen 
• SQL-Datenbanken (Erfahrung in Wartung, Bereinigung, Archivierung) 

NICE TO HAVE

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Netzwerk (DNS, Sicherheit, Auth-Auth) 

Bitbucket, GitLab 

Terraform/Ansible 

Fortify SAST 

Aus der Fusion zweier führender Unternehmen im Bereich  CX , ASPECT Software und Noble Systems, entsteht  ALVARIA. Eine neue globale Kraft, die führende Software für Kundenerlebnis und Mitarbeiterengagement sowie Cloud-Services-Technologielösungen für Unternehmens-Contact Center bereitstellt. Wir verbinden die Agilität einer Start-up-Mentalität mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens und fordern den Markt mit neuem Denken und erstklassigen Geschäftslösungen heraus.

Unsere Lösungen vereinfachen und verbessern das Kunden- und Agentenerlebnis. Unser umfassendes Angebot an Contact Center- und Workforce Engagement & Optimization-Lösungen hilft Unternehmen, ihre Agenten zu binden und gleichzeitig außergewöhnliche Kundenserviceerlebnisse zu bieten. Unsere flexiblen, hoch skalierbaren Anwendungen für Interaktionsmanagement, IVR/Self-Service, Chatbots/KI, Personaloptimierung und mehr sind vor Ort oder in jeder gehosteten, privaten oder öffentlichen Cloud-Umgebung verfügbar.

MACHEN SIE EINEN UNTERSCHIED

Unsere Mitarbeiter definieren, wer wir sind. Die neugierigen, motivierten, kreativen und lustigen Menschen, die sich zu ALVARIA hingezogen fühlen, bringen Fähigkeiten und kulturelle Unterschiede aus der ganzen Welt mit. Sie lieben Innovationen, Herausforderungen und die Möglichkeit, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich nahtlos und effizient zu engagieren – jedes Mitglied unseres Teams ist bestrebt, fantastische Kundenkontakterlebnisse zu schaffen – für unsere Kunden und die Kunden unserer Kunden. Wenn Sie gerne neue Lösungen entwickeln und große Ideen in die Realität umsetzen, sind Sie bei ALVARIA genau richtig. Bei ALVARIA arbeiten Sie mit klugen und motivierten Menschen zusammen, um für die Unternehmen, die wir betreuen, einen Unterschied zu machen.

PRINCIPAL RELEASE ENGINEER

ALLGEMEINER UMFANG UND ZUSAMMENFASSUNG

Das Source Code Release Management (SCRM)-Team ist für die Versionskontrolle verantwortlich. automatisierte Software-Builds und -Bereitstellung, Anwendungssicherheitstools, Fehlerverfolgungssysteme und Arbeitsproduktivitätstools, die für Alvaria von entscheidender Bedeutung sind. Vom Principal Release Engineer wird erwartet, dass er als Teammitglied einen Beitrag leistet und technisches Fachwissen und Anleitung zu den von uns unterstützten Tools und Technologien bereitstellt. Der Principal Release Engineer ist außerdem für die Reaktion und Behebung von Server-/Anwendungsleistungsproblemen und -ausfällen, die Verwaltung von Benutzerkonten, die Lösung von Build-Fehlerproblemen sowie die laufende Systemwartung und -aktualisierung verantwortlich.

Der ideale Kandidat bringt eine Leidenschaft für Technologie und Software, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsmoral mit, um unsere Entwicklungs-, QA-, IT-, SRE- und Cloud Operations-Teams zu unterstützen.

 

 

,[Durchführung der täglichen Verwaltung von GIT , Verwaltung der Atlassian-Tools-InfrastrukturStruktur für Bitbucket, Jira, Jira SM und Confluence, Durchführung regelmäßiger Aktualisierungen und Wartung von Versionskontrollsystemen und Anwendungserstellungsservern (Jenkins-Server/-Agenten), Arbeit mit SQL-Datenbanken, Durchführung von Archivierungs-, Sicherungs- und Bereinigungswartungsaufgaben, Design und Code Skripte zur Infrastrukturautomatisierung zum Bereitstellen, Skalieren, Erstellen, Testen und Bereitstellen von Software in einer CI/CD-Umgebung. Stellen Sie sicher, dass die Betriebsserver mit grundlegenden Softwarekomponenten von Drittanbietern und Kernsoftware (z. B. Java JVM) auf dem neuesten Stand sind. Verwalten Sie Anwendungssicherheitssoftware (Nexus Repository). Manager, Nexus IQ und Fortify), SAST- und Sicherheitsscans von Drittanbietern konfigurieren, AWS Cloud-Infrastruktur verwalten (EC2, RDS, S3, IAM usw.), interne Dokumentation und Verfahren für die laufende Build- und Betriebsserverwartung schreiben, mit internen interagieren funktionsübergreifende Mitglieder (z. B. Entwicklung, SRE, IT), um Systemprobleme und/oder notwendige Änderungen besser zu verstehen ]

Anforderungen: Skriptsprache, PowerShell, Bash, Groovy, Jenkins, Linux, AWS, Sicherheit, SAST, Windows Server-Administration, Windows Server, IAM, Amazon RDS, AWS EC2, AWS S3, Git, Docker, K8s, kontinuierliche Integration, JVM, SQL, Netzwerk, DNS, Bitbucket, GitLab, Terraform, Ansible
Zusätzlich: Mittagskarte, private Gesundheitsversorgung, internationale Projekte, Möglichkeit zur Fernarbeit.