Polnisch sprechender Kundendienstmitarbeiter in Pexly

Wir suchen qualifiziertes Personal als polnischsprachigen Kundendienstmitarbeiter mit fließenden Polnisch- und B1-Englischkenntnissen, um ein Schönheitsunternehmen zu unterstützen, das direkt an den Verbraucher geht und eine Reihe natürlicher, tierversuchsfreier und umweltfreundlicher Haarpflege- und Hautpflegeprodukte anbietet. Darüber hinaus bieten sie eine Geschäftsmöglichkeit für Einzelpersonen, die daran interessiert sind, unabhängige Marktpartner zu werden und Haarpflege-/Hautpflegeprodukte zu verkaufen. Unser Kundensupport-Team betreut sowohl B2C- als auch hochrangige B2B-Kunden. Es handelt sich um eine Vollzeit-Freiberuflerstelle, die vollständig aus der Ferne arbeitet. Zeitplan: Montag bis Freitag , 9:00 - 18:00 Uhr MEZSie haben großartige Gelegenheiten:Erfahrung in einem internationalen Unternehmen, das mit Menschen auf der ganzen Welt arbeitet;Vergütung - 1200 $ für die Probezeit von 3 Monaten und 1500 $ nach der Probezeit;100 % Remote-Job;20 bezahlte Urlaubstage, Bis zu 10 bezahlte Krankheitstage pro Jahr. Die Schulung erfolgt durch das Unternehmen und den Kunden. Aufmerksamkeit, Unterstützung und Motivation des Managements. Ihre Aufgaben: Beantworten Sie Benutzeranfragen mit freundlichem und zeitnahem Support über das CRM-System (E-Mail, Livechat, Anrufe). .Benutzerkonten verwalten.Produktkenntnisse studieren und anwenden, um Artikel basierend auf dem Verständnis der Kundenbedürfnisse zu empfehlen.Benutzerfeedback an andere Abteilungen weiterleiten, um bei der Priorisierung von Plattformverbesserungen zu helfen.Erledigen Sie zusätzliche Verwaltungsaufgaben.Sie sind unser perfekter Kandidat, wenn Sie:Hintergrund/Erfahrung haben als: Kundendienstmitarbeiter; Sie haben Erfahrung mit Freshdesk oder ähnlichen CRMs; Sie verfügen über fließende Polnisch- und Englischkenntnisse der Stufe B1; Sie können unter Druck arbeiten und sind eine detailorientierte Person; Sie sind mit der Verwendung von Übersetzungssoftware und anderen relevanten Tools vertraut; Sie sind selbständig. Wir schließen mit Ihnen einen Vertrag wie mit einem unabhängigen Geschäftsmann. Sie können von zu Hause aus arbeiten, lassen sich nicht ablenken. Sie verfügen über einen eigenen PC und eine gute Internetverbindung. PEXLY ist ein globales Unternehmen. Wir stärken Unternehmen auf der ganzen Welt durch die Bereitstellung von Remote-Assistenten und ausgelagerten Teams, die auf Kundensupport, technischen Support, Backoffice-Aktivitäten und agile Vertriebs- und Marketingunterstützung spezialisiert sind. Wir respektieren die Individualität und Kultur jedes Mitglieds unseres großen Teams und schätzen die Beitrag jedes Mitarbeiters zur Unterstützung unserer Kunden. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen. Steigern Sie Ihre Karriere mit PEXLY!