Persönlicher Account Manager in Upstars

UPSTARS ist ein Produkt-IT-Unternehmen, mit dem sowohl Menschen als auch Marken fliegen. Wir wissen, wie man herausragende Projekte im Bereich iGaming startet. ✨Unser Hauptarbeitsschwerpunkt sind B2B-Dienstleistungen und technologische Lösungen für Kunden aus der ganzen Welt. Und ja, die Unterstützung des legalen und transparenten Marktes der Ukraine ist ein Muss. Deshalb waren wir die dritten im Land, die eine B2B-Lizenz für die Bereitstellung von Glücksspieldienstleistungen erhalten haben. Wir erweitern unser Dream-Team und sind auf der Suche nach einem Persönlicher Account Manager ✅ Ihre zukünftigen Aufgaben: - VIP-Datenbank-Kontrolle von Spielern; - Unterstützung von inaktiven Spielern; - Bereitstellung persönlicher Unterstützung für Kunden; - Bearbeitung eingehender und ausgehender Kommunikation entsprechend den Aufgaben und Kundenwünschen; - gute Englisch- und Deutschkenntnisse (Fortgeschrittene); - Fähigkeit, am Telefon und in Briefen zu kommunizieren; der Kunde in Projekten, interessanterweise die positiven Aspekte des Projekts hervorheben; - mit den Einwänden der Spieler arbeiten; aber nicht entscheidend: - Kenntnisse im Umgang mit Excel; - Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Softswiss-Administrator: Ein Gespräch mit einem Personalvermittler. Sie erfahren mehr über das Unternehmen, das Team und den Technologie-Stack. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Erwartungen an die Stelle mit. Sie können Fragen stellen und sich über die nächsten Schritte informieren. Technisches Interview Wir werden Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten detaillierter besprechen. Sie werden den Leiter des Teams treffen. Du erfährst von zukünftigen Arbeitsaufgaben und -abläufen im Team.🌟 Unsere Vorteile: - Wir mögen Aufgaben mit einem Sternchen, weil sie Potenzial offenbaren; - Wir sprechen direkt und einfach, auch über komplexe Dinge. - Wir mögen keine Bürokratie und Veraltetes Ansätze – wir geben Handlungsspielraum; – wir verfügen über unsere eigene Kapazität, um technologische Lösungen von Grund auf zu entwickeln; – wir nutzen Cloud-Speicher, Kubernetes und andere Komponenten der digitalen Reife – wir streben danach, Routine zu automatisieren, um Zeit für Entwicklung und Beruf zu nutzen Wachstum innerhalb des Unternehmens; - wir bieten einen klaren Karriereplan mit Leistungsbeurteilung, Schulungen, Mentoring-Programmen und der Möglichkeit, teilweise an zusätzlichen Projekten zu arbeiten, um andere Technologien zu testen Büro, in dem alles für Ihren Komfort und Ihre Sicherheit da ist; - flexibler Beginn des Arbeitstages - 20 Tage bezahlter Urlaub, Feiertage und Krankheitsurlaub - wir sind für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben da; in Top-Kliniken - wir kümmern uns um Ihre Gesundheit; - Benefizcafé - geben Sie monatlich Geld für Ihre Vorlieben, Hobbys, Sportarten usw. aus - nehmen Sie an Meisterkursen teil, besuchen Sie Teambuilding- und Firmenveranstaltungen - lernen, lernen und noch einmal lernen; - ein individuelles Budget für Kurse, Firmenenglisch, Workshops und eine Online-Bibliothek. Sie haben Lust und Lust auf ständiges Wachstum und neues Wissen? Möchten Sie aktiv am Entstehungsprozess eines Produkts teilnehmen? Lass uns treffen! 😉