Im Namen unseres Kunden – einem globalen Beratungsunternehmen, das sich auf Zahlungslösungen, Finanzlizenzierung und regulatorische Beratung spezialisiert hat – stellen wir Teamleiter – Zahlungsabteilung.Unser Kunde unterstützt Unternehmen in Hochrisikosektoren wie Krypto-Börsen, digitalen Zahlungsplattformen und E-Commerce und hilft ihnen dabei, Konten zu eröffnen, starke Bankbeziehungen aufzubauen und Zahlungsabläufe weltweit zu optimieren.Rollenübersicht Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter
Im Namen unseres Kunden – einem globalen Beratungsunternehmen, das sich auf Zahlungslösungen, Finanzlizenzierung und regulatorische Beratung spezialisiert hat – stellen wir Teamleiter – Zahlungsabteilung.
Unser Kunde unterstützt Unternehmen in Hochrisikosektoren wie Krypto-Börsen, digitalen Zahlungsplattformen und E-Commerce und hilft ihnen dabei, Konten zu eröffnen, starke Bankbeziehungen aufzubauen und Zahlungsabläufe weltweit zu optimieren.
Rollenübersicht
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter - Zahlungsabteilung zur Leitung eines entfernten, leistungsstarken Teams von Zahlungsmanagern in mehreren Regionen. In dieser Rolle überwachen Sie die Zahlungsströme der Kunden, koordinieren Kontoeröffnungen und pflegen enge Beziehungen zu Banken, EMIs, PSPs und alternativen Zahlungsanbietern. Sie sorgen für die reibungslose Abwicklung aller Projekte und unterstützen Ihr Team bei der Abwicklung von 20–30 Kontoeröffnungen pro Monat und der kontinuierlichen Erzielung einer hohen Erfolgsquote bei Genehmigungen. Ihre Führung wird entscheidend dazu beitragen, operative Exzellenz und hervorragende Kundenergebnisse voranzutreiben.
Diese Position bietet eine Mischung aus wettbewerbsfähiger Grundvergütung und einem attraktiven Bonusmodell, das an die Teamleistung und erfolgreiche Kontoeröffnungen gebunden ist.
Hauptaufgaben
- Führen und verwalten Sie ein Remote-Team von Zahlungsmanagern in Asien und Europa.
- Motivieren und entwickeln Sie Teammitglieder, legen Sie KPIs fest und führen Sie wöchentliche/monatliche Meetings durch, um Fortschritt und Leistung zu verfolgen.
- Verstehen Sie die Geschäftsmodelle und Zahlungsanforderungen der Kunden, um Arbeitsabläufe zu optimieren.
- Identifizieren Sie Zahlungsanforderungen (B2B-, C2B-, PSP- oder APM-Konten) und weisen Sie Teammitgliedern zu, Anträge im Namen der Kunden zu bearbeiten.
- Stellen Sie sicher, dass das Team die Anträge sorgfältig weiterverfolgt und eine hohe Erfolgsquote bei Genehmigungen aufrechterhält.
- Überwachen Sie die monatliche Arbeitsbelastung (~20–30 Kontoeröffnungen) und weisen Sie Ressourcen effizient zu.
- Verwenden Sie Monday.com CRM, um Kontoeröffnungs-Workflows zu verwalten, Aufgaben zu verfolgen und Fortschritte zu melden.
- Stellen Sie neue Teammitglieder ein, schulen Sie sie und binden Sie sie ein.
- Partnerschaften mit neuen Banken und Zahlungsinstituten entwickeln; starke Beziehungen aufbauen und pflegen.
- Beauftragen Sie Teammitglieder mit der Recherche nach neuen EMIs und Zahlungsanbietern, der Überprüfung der Legitimität und der Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Lizenzierung.
- Leiten Sie für wichtige Kunden jährliche Audits, überprüfen Sie Geschäftsabläufe, Website und Präsentation, um Verbesserungen vorzuschlagen.
Anforderungen
- Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Zahlungsverkehr, Fintech, PSPs, EMIs oder verwandten Beratungsfunktionen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Remote-Teams, der Motivation von Mitarbeitern und der Steigerung der Leistung.
- Solide Kenntnisse von Zahlungsarten, -flüssen und Finanzinstituten (B2B, C2B, PSP, APM).
- Vertrautheit mit Kontoeröffnungsprozessen für Banken, EMIs und Zahlungsanbieter. Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Monday.com bevorzugt) zur Verfolgung von Arbeitsabläufen und Teamleistung.
- Ausgeprägte Kundenkontakt- und Kommunikationsfähigkeiten; in der Lage, komplexe Zahlungslösungen anschaulich zu erklären.
- Hohe Liebe zum Detail und ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten.
- Englischkenntnisse (B2+); zusätzliche Sprachena plus.
Gehalt & Vergütung
- Gehalt & Vergütung Einstiegsgehalt: 2500 USD je nach Qualifikation, mehr ist möglich.
Was wir bieten
- Führungsrolle in einem wachsenden internationalen Fintech-Beratungsunternehmen.
- Gelegenheit, mit Kunden aus risikoreichen Märkten und verschiedenen internationalen Teams zusammenzuarbeiten. Flexibilität bei der Remote-Arbeit mit internationaler Ausrichtung.
- Konkurrenzfähiges Grundgehalt plus leistungsabhängiges Bonusmodell.
- Exposition im internationalen Bankwesen, Zahlungsverkehr und Fintech-Strategie.