Praktikum als Partnerschaftsassistent in G2A

G2A.COM ist der weltweit größte und vertrauenswürdigste Marktplatz für digitale Unterhaltung, auf dem mehr als 30 Millionen Menschen aus 180 Ländern über 100 Millionen Artikel gekauft haben. Nutzer können aus über 75.000 digitalen Angeboten inkl. Spiele, DLCs, In-Game-Artikel sowie Nicht-Gaming-Artikel wie Geschenkkarten, Abonnements, Software, E-Learning – verkauft von Verkäufern aus der ganzen Welt. G2A.COM ist führend im Bereich Online-Sicherheit und wurde neben Unternehmen wie Microsoft, Barclay's Bank und First Data mit dem prestigeträchtigen amerikanischen CNP-Award ausgezeichnet. Möchten Sie in die Welt des Kundenservice einsteigen und den Umgang mit E-Commerce-Tools erlernen? Hier sind Sie richtig! Im Rahmen unseres Enter the Game-Praktikumsprogramms eröffnen wir für Sie das Gate 2-Abenteuer in einer digitalen Welt. Durch den Beitritt zu unserem eingespielten Team erhalten Sie die Möglichkeit, Kenntnisse über die Zusammenarbeit mit Kunden zu erwerben und die Tools und Systeme kennenzulernen, die zu einem effizienten Kundenmanagement beitragen. Unter unserer Anleitung lernen Sie den Umgang mit E-Commerce-Systemen und -Tools, die uns bei der Verwaltung von Kunden, Produkten und Plattformen unterstützen. Sie werden nicht nur beobachten, sondern auch an den täglichen Aufgaben des Business Support-Teams und der Account Manager teilnehmen und von erfahrenen Experten lernen. Dieses Praktikum ist nicht nur eine Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln, sondern auch eine Chance zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Geschäftsumfeld. Wir bieten von Juli bis September ein bezahltes dreimonatiges Praktikum an. Kommen Sie zu uns und entdecken Sie die faszinierende Welt des Kundenservice. Ihre Aufgaben: Beantworten von Nachrichten zu Angeboten, Transaktionen, Auszahlungen oder Verkäuferkonten. Überprüfen und Verifizieren von Angeboten hinsichtlich ihrer Gültigkeit gemäß der zweiten Zeile der Angebotsüberprüfung. Melden von Problemen, die entweder von den Verkäufern identifiziert wurden oder Ihnen während der Arbeit aufgefallen sind. Helfen von Verkäufern Durchführen der Unternehmensüberprüfung. Überprüfen der von den Käufern geposteten Bewertungen nach dem Verkauf, um Unregelmäßigkeiten oder Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erkennen. Melden Sie Feedback von Verkäufern und Ihnen selbst an Ihren Vorgesetzten, um unsere Plattform zu verbessern. Sie passen perfekt für die Stelle, wenn: Hervorragend Kommunikationsfähigkeit liegt in Ihrer DNA. Sie sind ein Meister des Zeitmanagements. Sie können mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen und sie priorisieren. Sie lieben es, die Initiative zu ergreifen und zahlreiche Ideen mit anderen zu teilen. Sie sind einfach für Teamarbeit geschaffen. Sie sind ein Naturtalent wenn es um Kundenbetreuung, den Aufbau hervorragender Beziehungen zu Geschäftspartnern und Verhandlungen geht. Ihr Englisch übertrifft alle Erwartungen – ein B2-Niveau von mindestens ist für Sie keine Herausforderung. Bonuspunkte für: Kenntnisse in der Gaming-Welt Warum sich ein Beitritt zu uns lohnt: Wir bieten ein kostenpflichtiges Angebot an dreimonatiges Praktikum von Juli bis September 2024 Sie erhalten die für Ihre Arbeit notwendigen Werkzeuge, wie zum Beispiel einen Laptop oder ein Telefon. Wir können Ihr Homeoffice mit ergonomischen Möbeln und elektronischen Geräten ausstatten, wie zum Beispiel: Fußstützen, Gymnastikbälle, Stühle und Lordosenstütze Halterungen, Monitore, Mauspads, Laptop-Dockingstationen, Mäuse, Tastaturen und Kopfhörer. Die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden unseres Teams liegen uns am Herzen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Ideen in die Realität umzusetzenUnd wir schätzen solche Initiativen. Wir unterstützen die Kompetenz- und Wissensentwicklung durch interne und externe Schulungen. Wir arbeiten nach den Werten von DEI: Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion. Wir unterstützen Basisinitiativen und Wohltätigkeitsorganisationen. Wir bieten wertvolle Vorteile, wie das Willkommenspaket, Worksmile-Gutscheine ( 200 Punkte/PLN können Mitarbeiter für eine Vielzahl von auf der Plattform verfügbaren Dienstleistungen und Produkten bekannter Marken, private Gesundheitsfürsorge, MultiSport-Karte, die Möglichkeit zur Teilnahme an internen und externen Schulungen und Branchenkonferenzen und vieles mehr ausgeben.