Eingehender Leitungsbetreiber (Lifecell) in Global Bilgi

Wir sind ein Telekommunikationskonzern unter der Leitung von lifecell. 

Wir bieten Mobil- und Festnetzkommunikation, Internet, Fernsehen und digitale Dienste für Millionen von Nutzern in der gesamten Ukraine. In Kriegszeiten legen wir besonderen Wert auf die Kommunikation im Land. Wir investieren in die Energieunabhängigkeit des Netzes, damit die Basisstationen auch ohne Strom lange funktionieren.

Und lifecell is people. Mehr als 4.000 Spezialisten in der gesamten Ukraine entwickeln täglich Telekommunikation. Wir haben auch den gesamtukrainischen Kommunikationsbetreiber für Geschäft und Privat Datagroup und das Unternehmen Global Bilgi, das ausgelagerte Call-Center-Dienste und digitale Lösungen anbietet. Wir verfügen über die Stabilität einer großen Unternehmensgruppe, die Flexibilität moderner Unternehmen und die Unterstützung der internationalen Holding NJJ Capital, die jedem von uns hilft, zu wachsen.

Wir bei lifecell und Datagroup bauen ein Team auf, in dem jeder die gleichen Chancen auf Entwicklung und Erfolg hat. Wir unterstützen die Grundsätze der Geschlechtergleichheit, Inklusion und Vielfalt und heißen Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Hintergrund oder anderen Merkmalen willkommen.

Wir freuen uns besonders, unter den Kandidaten Veteranen zu sehen – Ihre Erfahrung wird ein zusätzlicher Vorteil sein.

Wir laden einen Contact Center Operator ein, unserem Team beizutreten!

Folgende interessante Aufgaben erwarten Sie:

• Kommunikation mit Kunden, die die Lifecell-Hotline anrufen.
• Beratung zu Tarifen, Services und Aktionen.
• Schnell Antworten finden und Menschen in jeder Situation helfen.
• Einen angenehmen Eindruck bei jedem Anruf hinterlassen.
• Reparieren Sie den Appell in der System.

Anrufe erfolgen per Internettelefonie im Namen des Firmenvertreters und auf Kosten des Unternehmens. Wir bieten Vorschulung, notwendige Software und Support während der gesamten Arbeitszeit.

Wir würden uns freuen, die folgenden Erfahrungen und Eigenschaften von Ihnen zu sehen:

• Kompetente ukrainische Sprache.
• Verfügbarkeit eines PCs oder Laptops, eines Headsets und Stabiles Internet.
• Empathie, Geselligkeit.
• Fähigkeiten im logischen und mathematischen Denken.
• Englisch ist nicht zwingend erforderlich, aber ein Vorteil und ein Plus für Ihr Gehalt.

Wir bauen ein Team auf, in dem jeder die gleichen Chancen auf Entwicklung und Erfolg hat. Wir unterstützen die Grundsätze der Geschlechtergleichheit, Inklusion und Vielfalt und heißen Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder anderen Merkmalen willkommen.

Wir freuen uns besonders, erfahrene Kandidaten unter unseren Kandidaten zu sehen – Ihre Erfahrung wird ein zusätzlicher Vorteil sein.

Schlüsselkompetenzen:

• Stressresistenz: Wir legen Wert auf die Fähigkeit, in jeder Situation Ruhe, Souveränität und einen professionellen Ton zu bewahren.
• Kundenorientierung: Für uns stehen vor allem der Kunde im Mittelpunkt, ein höflicher Auftritt und einfache Lösungen.
• Empathie: Es ist uns wichtig, den Zustand und die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen.
• Kommunikationsfähigkeiten: Wir legen Wert auf Klarheit in Aussagen, die Fähigkeit, zuzuhören und einen sinnvollen Dialog zu führen.
• Aufmerksamkeit und Arbeit mit Informationen: Wir legen Wert auf die Fähigkeit Daten schnell finden, Anfragen korrekt erfassen und keine Details verlieren.
• Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit dem PC und die Fähigkeit, neue Programme schnell zu beherrschen, sind uns wichtig.

Wir können anbieten:

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und schaffen alle Voraussetzungen für komfortables und produktives Arbeiten. Wenn Sie unserem Team beitreten, erhalten Sie:

• Bezahlte Studiengebühren: Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie keine Erfahrung haben - wir bringen Ihnen alles bei! Die Schulung dauert 15 Arbeitstage und hilft Ihnen, schnell alle erforderlichen Fähigkeiten zu erlernen.
• Anstellung gemäß der Gesetzgebung der Ukraine im Unternehmen „Global Bilgi“ ab dem ersten Arbeitstag nach erfolgreichem Abschluss der Schulung.
• 700">Stabilität und berufliche Möglichkeiten: Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Karrierewachstum in einem großen und zuverlässigen Telekommunikationskonzern.
• Garantiertes und pünktliches Gehalt.
• Remote-Arbeitsformat: Sie wählen selbstständig einen komfortablen Arbeitsplatz.
• Mobile Kommunikation für Mitarbeiter: Nach drei Monaten im Unternehmen können Sie mit Firmentarifen immer in Kontakt bleiben.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Die Möglichkeit, an großen Infrastruktur- und Digitalprojekten mitzuwirken. Wir sind offen für neue Ideen und Initiativen.
• Ein inspirierendes Team: Zusammenarbeit mit talentierte und motivierte Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen.
• Soziale Verantwortung: Mitarbeit in ehrenamtlichen Initiativen, Unterstützung von Wohltätigkeitsprojekten, Jugendprogrammen und Umweltinitiativen.

Wir befinden uns in der Phase der Transformationsprozesse, daher ist Ihr Fachwissen für uns sehr wichtig. Ihre Ideen und frischen Ansichten werden sich direkt auf das Unternehmen auswirken. Durch die Zusammenarbeit mit uns werden Sie Teil eines starken, modernen und dynamischen Unternehmens, das bereits Tele aufbautcom der Zukunft.