Callcenter-Betreiber eines Online-Shops in Brain

BRAIN ist ein führender Anbieter im IT-Vertriebsmarkt. Seit mehr als 25 Jahren arbeiten wir mit Groß-, Firmen- und Einzelhandelskunden zusammen. Das Unternehmen umfasst ein Netzwerk von Geschäften und Servicezentren in der gesamten Ukraine sowie die Internetplattformen brain.com.ua und itbox.ua

We sind auf der Suche nach einem Team für den Call Center Operator Online-Shop.

Anforderungen:

• Berufserfahrung im Vertrieb oder in einem Callcenter
• gute Kommunikationsfähigkeiten, gute Diktion
• Kenntnisse der ukrainischen und russischen Sprachen
• Interesse an Technik, Kenntnis von Neuheiten
• 1C-Arbeitsfähigkeiten
• Aktivität, Stressresistenz, Kundenorientierung.

Aufgaben:

• Eingehende Anrufe entgegennehmen und Bestellungen aufgeben
• Beratung von Kunden zu Produkteigenschaften
• Einhaltung der Kundendienststandards des Unternehmens
• Arbeit mit bargeldlosen Bestellungen
• Unterstützung abgeschlossener Bestellungen und Beratung von Kunden in Servicefragen

Wir bieten:

• interessante Arbeit in einem sich dynamisch entwickelnden Unternehmen
• pünktliches, stabiles und wettbewerbsfähiges Gehalt
• alle Möglichkeiten für Karrierewachstum und berufliche Weiterentwicklung
< li>Arbeitsort – Kiew, Nyvky (Fernarbeit nach dem Praktikum)

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