Оператор чату (Служба підтримки) in StrategicRecruit Pro

Wir suchen eine aufmerksame, freundliche und schnelle Person, die gerne online kommuniziert
Sie werden die erste Stimme (oder besser gesagt Text) des Unternehmens sein: Sie helfen Kunden, beantworten Fragen und sorgen für Positives in jeder Nachricht

Was Sie tun müssen:

• Reagieren Sie auf Kunden im Chat und Messenger.

• Beraten Sie über Dienstleistungen, Bestellungen oder Produkte

• Anfragen schnell, höflich und verständnisvoll lösen

• Schwierige Fragen an Führungskräfte weiterleiten

• Den „Ton der Stimme“ des Unternehmens beibehalten – freundlich, ruhig, respektvoll

Was wir von uns erwarten:

• Kompetente ukrainische Sprache?

• Achtung, Pünktlichkeit, Geduld

• Fähigkeit, schön und klar zu schreiben

• Grundkenntnisse in Excel, Google-Tabellen, Messenger

• Erfahrung im Support ist ein Plus, aber man kann auch darauf verzichten (lernen wir!)

Arbeitsbedingungen:

• Plan 5/2, ab 9:00 bis 18:00 Uhr

• Komfortabler Arbeitsplatz im Herzen von Kiew

• Ein freundliches Team, das Sie immer unterstützt

• Stabiles Gehalt ab 40.500 UAH + Boni für Schnelligkeit und Qualität

• Schulung, Support, Entwicklung