Wir suchen einen Operations-Teamleiter zur Verstärkung unseres Teams, das für den Bereich Sicherheit und Compliance verantwortlich ist. Über uns Mit über 150 Millionen Kunden in über 45 Ländern ist Bolt eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Europa und Afrika. Und das alles ist unseren Mitarbeitern zu verdanken. Bei Bolt ist jeder willkommen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlec
Wir suchen einen Operations-Teamleiter zur Verstärkung unseres Teams, das für den Bereich Sicherheit und Compliance verantwortlich ist. Über uns Mit über 150 Millionen Kunden in über 45 Ländern ist Bolt eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Europa und Afrika. Und das alles ist unseren Mitarbeitern zu verdanken. Bei Bolt ist jeder willkommen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Wir haben die Mission, Städte für Menschen zu schaffen, nicht Autos, und wir brauchen Sie, um dies zu ermöglichen! Über die Rolle Als Operations-Teamleiter verwalten Sie die Arbeitsbelastung, Prozesse und Aufgaben der Ihnen zugewiesenen Operations-Koordinatoren und koordinieren die Arbeit ausgelagerter Agenten in Bezug auf die Definierte Prozesse. Sie werden auch an der Interaktion mit Mitarbeitern anderer lokaler und globaler Teams beteiligt sein, um bestimmte Funktionen oder Prozesse im Zusammenhang mit der Gewährleistung der Qualität, Sicherheit und Compliance unseres Dienstes in der Ukraine zu starten und bereitzustellen. Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten: Verteilen Sie Aufgaben gemäß den bestehenden Prozessen für das Operations Coordinators-Team. Organisieren Sie neue Prozesse, wenn sie auftauchen und vom Team ausgeführt werden sollen (Handbücher erstellen, Prozesse starten, Leistung und Qualität überprüfen). Nehmen Sie aktiv an Diskussionen oder Änderungen an Prozessen und Funktionen innerhalb des Teams teil Verantwortungsbereich des Teams. Analysieren Sie mögliche Konsequenzen, denken Sie darüber nach und stellen Sie die Umsetzung sicher. Stellen Sie die Koordination und Kontinuität der von Ihren Kunden durchgeführten Prozesse sowie die Interaktion zwischen internen und externen Mitarbeitern sicher. Organisieren und unterstützen Sie alle Personalmanagementprozesse (Durchführung von Feedback-Sitzungen, Bewertungen, Leistungsüberprüfungen, Organisation außerschulischer Aktivitäten für die Team im Rahmen der Unternehmensansätze). Seien Sie in erster Linie ein Partner für Ihre Mitarbeiter. Über Sie: Sie haben Verständnis und Gespür für die Persönlichkeit von Teambeziehungen, verstehen die Besonderheiten der Führung von Menschen. Sie sind bereit, Ihren Mentees Aufmerksamkeit zu schenken und deren Arbeit entsprechend zu gestalten Ihre Arbeit ist fair und ausgewogen und führt zu den erwarteten Ergebnissen. Sie sind bereit, für die Ergebnisse und die Qualität der von Ihren Mitarbeitern geleisteten Arbeit verantwortlich zu sein. Sie können mehrere Aufgaben mit einer großen Anzahl von Personen (10+) koordinieren. Liebe und Know-how um effektiv zu kommunizieren, auch in einem multikulturellen und mehrsprachigen Umfeld (Ukrainisch und Englisch sind als Grundsprachen für die Position erforderlich). Erfahrung ist großartig, aber wir suchen auch nach Tatendrang, Intelligenz und Integrität. Auch wenn Sie nicht jedes Kästchen ankreuzen, denken Sie bitte darüber nach, sich zu bewerben, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie zu der oben beschriebenen Person gehören! ALLGEMEINES Warum Sie es hier lieben werden: Spielen Sie eine direkte Rolle bei der Gestaltung der Zukunft der Mobilität. Beeinflussen Sie Millionen von Menschen Kunden und Partner in über 500 Städten in 45 Ländern. Arbeiten Sie in schnelllebigen autonomen Teams mit einigen der klügsten Köpfe der Welt. Beschleunigen Sie Ihr berufliches Wachstum mit einzigartigen Karrieremöglichkeiten. Erhalten Sie ein lohnendes Gehalts- und Aktienoptionspaket, mit dem Sie sich auf Ihre beste Arbeit konzentrieren können. Genießen Sie die Flexibilität des Arbeitens im Hybridmodus mit mindestens 2 Tagen im Büro pro Woche, um starke Mitarbeiter zu fördern Verbindungen und Teamarbeit. Achten Sie auf oFördern Sie Ihre körperliche und geistige Gesundheit mit unseren Wellness-Vergünstigungen. Einige Vergünstigungen können je nach Standort und Rolle unterschiedlich sein.
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