Hauptaufgaben:
- Koordinierung der Arbeit der Telesales-Abteilung
- Unterstützung von Kundengewinnungsstrategien durch Telefonanrufe und andere Telekommunikationskanäle am Aktuelles Leistungsniveau des Unternehmens
- Sicherstellung der Erreichung der Umsatz- und Abteilungsumwandlungsziele
- Schulung und Entwicklung von Teammitgliedern, Überwachung ihrer Leistung und Bereitstellung von Feedback
- Analyse von Verkaufsdaten und Metriken, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Effizienz zu verbessern
Erwartete Ergebnisse:
- Vertrautmachung mit Anweisungen und Prozessen
< li>Verfolgung des Feedbacks von Mitarbeitern und Kunden, um Vorschläge zur Verbesserung des Kundenservice des Unternehmens zu machen- Reduzierung der Zeit, die Mitarbeiter für den Status „Verfügbar“ aufwenden
- Aufrechterhaltung der Push-to-App/Deal-Konvertierung
Berufliche Qualifikationen:
- Hochschulbildung
- Erfahrung in der Leitung einer Vertriebsabteilung, vorzugsweise in der Telekommunikationsbranche, für ca mindestens 5 Jahre
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Fähigkeit, Daten zu analysieren und für die Entscheidungsfindung zu nutzen
- Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Ergebnisorientiert und belastbar
- Englischkenntnisse auf Niveau A2 oder B1 (Spanisch ist von Vorteil)
< b>Wir bieten:
- Stabile Beschäftigung in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen.
- Remote-Arbeitsmöglichkeiten je nach Standort.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Vergütung, damit Sie sich auf Ihre Projekte und Ihre persönliche Entwicklung konzentrieren können.
- 20 Tage Urlaub, 100 % Krankengeldentschädigung.
- Englischkurse.
- Krankenversicherung.