Betriebsleiter/Medienprojektkoordinator (Junior/Middle) in Generative AI

Jobübersicht

Wir suchen einen enthusiastischen und detailorientierten Medienprojektkoordinator, der sich unserer Dynamik anschließt Team. Der ideale Kandidat verfügt über gute Englischkenntnisse, ist unkompliziert, hat Freude an der Kommunikation mit neuen Menschen und ist in der Lage, dringende Angelegenheiten effizient zu bearbeiten. Zu dieser Rolle gehört die Koordinierung relativ kleiner Projekte, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Verwaltung von Inhaltsplänen.

Was Sie tun werden

• Kunden-Onboarding und -Support:
  • E-Mails senden und sich mit Kunden treffen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen beim Onboarding zu helfen.
  • Planen und erhalten Sie Inhalte zur Veröffentlichung auf unsere Medienplattformen.
  • Kunden Feedback und Aktualisierungen zu ihren Inhalten geben.
  • Arbeiten Sie mit dem Content-Team zusammen, um eine zeitnahe und genaue Bereitstellung von Inhalten sicherzustellen.
  • Kunden zur Verfügung stellen mit Links zu ihren veröffentlichten Inhalten.
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• Kommunikation und Erinnerungen:
  • Erinnern Sie Kunden an bevorstehende Inhaltsfristen und verbleibende Paketfunktionen.
  • Regelmäßige Kommunikation mit Kunden über laufende Projekte pflegen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
• Operative Aufgaben:
  • Erledigen Sie verschiedene operative Aufgaben, um das Team und die Kunden zu unterstützen.

  • Seien Sie während der normalen Bürozeiten (ca. 10–18 Uhr) für die Zusammenarbeit im Team erreichbar.

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Anforderungen

• Erfahrung:
  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Kommunikation, Marketing, Projektmanagement, Sprachwissenschaften oder einem verwandten Bereich. Gleichwertige Berufserfahrung wird ebenfalls berücksichtigt.
  • 1–2 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen, im Kundenservice, in der Projektkoordination oder einem ähnlichen Bereich.
  • Erfahrung in einer englischsprachigen Eine Sprechumgebung und Remote-Zusammenarbeit werden sehr bevorzugt.
  • Vorkenntnisse oder Interesse an KI sind willkommen, aber nicht erforderlich.
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• Fähigkeiten:
  • Außergewöhnliche mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Fähigkeit, schnell zu denken und Lösen Sie Probleme effizient.
  • Flexibel und anpassungsfähig an sich ändernde Kundenbedürfnisse.
  • Starke Liebe zum Detail und Engagement für die Erbringung qualitativ hochwertiger Arbeit.
  • Hohes Maß an Professionalität und Höflichkeit in der gesamten Kommunikation.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu bearbeiten und zu verwalten.
  • Kompetenter Umgang mit Projektmanagement- und Kollaborationstools (z. B. Notion, Slack, Spreadsheets). , Hubspot).
  • Gute Kenntnisse von Content-Management-Systemen und Social-Media-Plattformen.
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Bewerbungsprozess

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, teilen Sie uns bitte Ihren Lebenslauf und Ihre Kontaktinformationen mit. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!