Operations-Analyst in Belle

Über Belleis ist ein schnell wachsendes Engagement-Unternehmen, das die häusliche Gesundheitsversorgung revolutioniert – und alles beginnt bei den Füßen. Da mehr als 25 Millionen Senioren in den USA nicht mehr in der Lage sind, ihre Füße zu sehen oder zu erreichen, kosten mangelnde Selbstfürsorge und Mobilitätsprobleme die Krankenversicherungen jedes Jahr mehr als 38 Milliarden US-Dollar an vermeidbaren medizinischen Ausgaben. Belle schult und verwaltet ein Netzwerk von Nageltechnikern oder „Belle-Technikern“. die Fußpflege zu Hause (auch medizinische Pediküre genannt) anbieten. Belle nutzt modernste Datenwissenschaft, um im Auftrag von Gesundheitsplänen die Bedürftigsten zu identifizieren, und stellt seine Dienste entsprechend bereit. Zu Hause führen Belle-Techniker Untersuchungen und Untersuchungen durch und sind oft die Ersten, die aufkommende Probleme unterhalb und oberhalb des Knies erkennen. Wenn diese Probleme auftreten, koordiniert ein Team von Fernkrankenschwestern die Pflege mit anderen Gesundheitsdienstleistern und verhindert so schwerwiegende und kostspielige Episoden. Unsere Mission: Bringen Sie Freude in die Gesundheitsversorgung. Machen Sie mit, wenn Sie unser Anliegen inspiriert! Über diese RolleBelle ist dabei, eine hochmoderne Nachfragemaschine zu entwickeln, die die Registrierung, das Engagement und die Bindung von Mitgliedern maximiert. Als Operations Analyst spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Möglichkeiten zur Optimierung der Nachfrage, zur Förderung des Wachstums und zur direkten Auswirkung auf den Umsatz des Unternehmens. Mithilfe Ihrer ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und Ihrer Leidenschaft, Innovationen voranzutreiben, werden Sie akribisch nach Wegen suchen, um KPIs, strategische Initiativen und die Call-Center-Leistung zu verbessern. Dies ist eine hybride Rolle – 3 Tage im Büro in Nashville, TN, 2 Tage remote. VerantwortlichkeitenAls Operations Analyst überlassen Sie Daten die Entscheidungsfindung. Sie suchen durch Ihre Analysen ständig nach Erkenntnissen und verfügen über die Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten, um Ihre Ergebnisse zu operationalisieren, um sie umsetzbar zu machen und einen echten Mehrwert zu schaffen. Verfolgen und verbessern Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs), darunter: Verbindungsrate – % der Mitglieder, die wir erreichen, Konversionsrate – % der Mitglieder, die wir einplanen. Anmelderate – % der Mitglieder, die „Ja“ sagen. Durchschnittliche Abwanderung – % der Mitglieder, die Belle jeden Monat verlassen. Erkenntnisse umsetzen: Experimentieren Sie mit A/B-Tests Führen Sie Kampagnen über alle Interaktionskanäle durch (z. B. Anruf, E-Mail, SMS usw.). Verwalten Sie die Berichtsinitiativen und geben Sie Empfehlungen für Prozessverbesserungen und Innovationen. Unterstützen Sie das Callcenter-Management: Erstellen Sie Standardberichte für das Management und identifizieren Sie Leistungschancen. Analysieren Sie eingehende/ Trends bei ausgehenden Anrufen und geben Optimierungsempfehlungen. Erfahrung, Fähigkeiten und Persönlichkeit. Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Daten zu analysieren und aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Excel/Google Sheets-Expertise: Kenntnisse in Tabellenkalkulationstools für die Datenverwaltung. SQL-Kenntnisse (ein Plus): Vertrautheit mit Datenbankabfragen für erweiterte Datenanalyse. Team Managementerfahrung: Frühere Erfahrung in der Leitung eines Teams. Kenntnisse im Texten: Fähigkeit, wirkungsvolle schriftliche Inhalte zu erstellen. Vorteile. Wettbewerbsfähige Vergütung. Vorteile für Gesundheit, Zahnmedizin und Sehkraft. 401.000 Hybrider Arbeitsplan: Mischung aus Büro und WFHA. Tolle Unterstützungsstruktur: Wir sind für Sie da. Alle Ressourcen und Tools, die Sie benötigen Sie müssen erfolgreich sein. Sie haben die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und Ihre Verantwortlichkeiten zu erweitern. Sie können eine Branche umgestalten und Leben schützen. Belle ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bei der Beschäftigung fördert und stolz auf eine vielfältige Belegschaft ist und diese einstellt. Belle trifft Einstellungs- oder Beschäftigungsentscheidungen nicht auf der Grundlage von Rasse, Hautfarbe, Religion oder religiösem Glauben, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Militär- oder Veteranenstatus oder Ähnlichem auf anderer Grundlage, die durch geltende lokale, staatliche oder bundesstaatliche Gesetze geschützt oder durch Unternehmensrichtlinien verboten ist. Belle setzt sich außerdem für einen gesunden und sicheren Arbeitsplatz ein und verbietet Belästigungen jeglicher Art strikt. Dieser Arbeitgeber nimmt an E-Verify teil und wird der Bundesregierung Ihre Formular-I-9-Informationen zur Verfügung stellen, um zu bestätigen, dass Sie berechtigt sind, in den USA zu arbeiten. Wenn E-Verify nicht bestätigen kann, dass Sie berechtigt sind, in den USA zu arbeiten, muss dieser Arbeitgeber diese bereitstellen Sie erhalten schriftliche Anweisungen und die Möglichkeit, sich an das Department of Homeland Security (DHS) oder die Social Security Administration (SSA) zu wenden, damit Sie mit der Lösung des Problems beginnen können, bevor der Arbeitgeber Maßnahmen gegen Sie ergreifen kann, einschließlich der Kündigung Ihres Arbeitsverhältnisses. Arbeitgeber können E-Verify erst nutzen, wenn Sie ein Stellenangebot angenommen und das Formular I-9 ausgefüllt haben. Unterstützt von JazzHRZMt8ST30TM Mehr anzeigen Weniger anzeigen и Аadministration и Промышленное производство Отрасли Инinternet-издательство