Online-Kundensupport-Manager (Chat / Remote) in OFSET SERVIS, TOV

Wir suchen aktive und verantwortungsbewusste Menschen zur Verstärkung des Online-Support-Teams. Geeignet für diejenigen, die aus der Ferne arbeiten möchten, Kommunikation lieben und ein stabiles Einkommen mit Wachstumsmöglichkeiten suchen. Erfahrung ist nicht erforderlich - wir unterrichten von Grund auf.

Ihre Hauptaufgaben:

• Korrespondenz mit Kunden im Chat

• Beratung in grundlegenden Fragen (nach vorgefertigten Anweisungen)

• Übertragung komplexer Anfragen an relevante Spezialisten

• Bearbeitung von Anfragen im internen System

• Betreuung höflich und professionell Kommunikation

Wir erwarten:

• Sicherer Umgang mit PC und Messenger

• Kompetente Schriftsprache

• Verantwortung und Liebe zum Detail

• Bereitschaft zu lernen und nach den Standards des Unternehmens zu arbeiten

• Erfahrung wäre von Vorteil, aber nicht obligatorisch

Arbeitsbedingungen:

• Vollständig Remote-Format

• Schichtplan 4/2

• Fester Tarif – 28.000 UAH + Prämien für das Ergebnis
  (Durchschnittseinkommen: 36.000–50.000 UAH/Monat)

• Vollständige Ausbildung von Scratch- und Mentor-Unterstützung

• Stabile Bezahlung

• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung im Team

• Freundliche Atmosphäre und klare Arbeitsprozesse

Diese Position ist für Studenten, Anfänger oder diejenigen geeignet, die sich in der Remote-Arbeit mit Kunden versuchen möchten.