Onboarding- und Schulungskoordinator der Vertriebsabteilung (remote) in Ecobuild Group Inc

Wir suchen einen proaktiven, menschenorientierten Vertriebs-Onboarding- und Schulungskoordinator zur Unterstützung unseres Remote-, multinationalen Teams, in dem einige Kollegen (einschließlich Manager und Vertrieb) in den USA ansässig sind.

Diese Rolle kombiniert Onboarding und Coaching. Sie helfen neuen und bestehenden Vertriebsleitern (sowohl online als auch von Tür zu Tür), sich anzupassen, sich sicher zu fühlen, Unternehmensstandards einzuhalten und konsequent Ergebnisse zu liefern.

Unternehmen: Ecobuild Group Inc (USA, Dachdeckerarbeiten)
Arbeitsformat: vollständig remote
Arbeitszeiten: zwischen 15:00 und 00:00 Uhr Kiewer Zeit (Ostküste der USA). Zeit)
Anstellungsart: Vollzeit

Hauptaufgaben

Onboarding und Unterstützung neuer Vertriebsmitarbeiter (erste 30-60 Tage)

• Neue Mitarbeiter der Vertriebsabteilung während der ersten 30-60 Tage schulen und begleiten und ihnen dabei helfen, sich anzupassen, Selbstvertrauen zu gewinnen und die ersten messbaren Ergebnisse zu erzielen Ergebnisse.

• Sorgen Sie für ein strukturiertes Onboarding: Erklären Sie Prozesse, Tools, Skripte, Standards und Erwartungen.

• Sammeln Sie Feedback von Neulingen zum Onboarding-Prozess und nutzen Sie es zur Verbesserung von Materialien und Prozessen.

Kontinuierliches Coaching und Entwicklung des bestehenden Vertriebsteams

• Bieten Sie aktuellen Vertriebsleitern kontinuierliche Coaching-Unterstützung, um eine gleichbleibende Leistung aufrechtzuerhalten Qualität, Effizienz und Einhaltung von Unternehmensstandards.

• Führen Sie regelmäßige Auffrischungsschulungen und Kompetenzentwicklungssitzungen durch, die auf der Analyse von Kennzahlen, dem Zuhören von Anrufen oder der Einführung neuer Unternehmensinitiativen basieren.

• Das Support-Team leitet den Aufbau einer starken Mentoring-Kultur in der internen Vertriebsabteilung.

Schulungsmaterialien und Wissensdatenbank

• Schulungsmaterialien pflegen, aktualisieren und verbessern: Präsentationen, Anweisungen, SOPs, Checklisten und Videomodule.

• Arbeiten Sie mit Teamleitern und dem Management zusammen, um neue Materialien für den Fall von Änderungen in Prozessen, Tools oder Angeboten zu erstellen.

Zusammenarbeit und Gesamtverantwortung

• Arbeiten Sie eng mit Marketing, Vertriebsleitern und dem Betriebsteam zusammen, um Onboarding, Vertriebsprozesse und Werbeaktionen aufeinander abzustimmen.

• Führen Sie andere verwandte Aufgaben aus, um die zu unterstützen Reibungsloser und effizienter Betrieb der Vertriebsabteilung.

Wie die Leistung bewertet wird

Ihre Leistung in dieser Position wird anhand der folgenden Kriterien bewertet:

• Der Grad der Bindung und Produktivität neuer Mitarbeiter nach den ersten 30-60 Tagen des Onboardings.

• Erhöhte Produktivität bestehender Mitarbeiter nach Coaching und Schulungen.

• Qualität, Klarheit und Relevanz der Schulungsmaterialien und SOPs (wie nützlich und aktuell sie für das Team sind).

• Feedback vom Team und Management bezüglich Ihrer UnterstützungFähigkeiten, Kommunikation und Schulungswirkung.

Anforderungen

• Erfahrung im Vertriebscoaching, Onboarding oder Teamkoordination.

• Entwickelte zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten; Fähigkeit, sowohl neue als auch bestehende Teammitglieder zu motivieren, zu unterstützen und anzuleiten.

• Angenehmes Arbeiten in einem völlig remote arbeitenden, internationalen Team, einschließlich direkter täglicher Kommunikation mit US-Kollegen.

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail; Selbstvertrauen im Umgang mit Dokumentationen, Verträgen, KPIs und digitalen Tools.

• Positive Einstellung, Geduld und ein echter Wunsch, Menschen bei der Weiterentwicklung zu unterstützen.

• Fließendes Englisch (C1–C2) mit neutralem oder amerikanischem Akzent – ein Muss für die direkte Kommunikation mit Kollegen aus den USA und dem Vertriebsteam.