Helpdesk-Spezialist in AllDigitalAds

Hallo!)
Jetzt sind wir aktiv auf der Suche nach einem verantwortungsbewussten Teamspezialisten für die Position eines Helpdesk-Spezialisten, der sich einem großartigen Team anschließt und sich in unserem freundlichen Unternehmen weiterentwickelt.

Vom Mitarbeiter auszuführende Aufgaben:
— Kommunikation mit Mitarbeitern des Unternehmens, um technische und Software-Tools bereitzustellen, aufkommende Probleme zu lösen und neue Aufgaben zu übernehmen
— Kauf, Wartung, Reparatur, Abrechnung der technischen Ausrüstung des Unternehmens.
– Unterstützung bei der Wartung und Reparatur der persönlichen Ausrüstung der Mitarbeiter, die in Arbeitsprozessen verwendet wird
— Wartung, Reparatur, Installation der unternehmensinternen Netzwerkinfrastruktur und Internetdienstunterstützung
— Unterstützung und Hilfe bei der Lösung von Problemen mit dem Internetdienst für Mitarbeiter, die remote arbeiten
— Installation, Konfiguration und Support von Software auf Unternehmens- und Privatgeräten, die an den Arbeitsabläufen des Unternehmens beteiligt sind
— Unterstützung und Hilfe bei der Lösung von Problemen mit den Hauptkommunikationsmitteln des Unternehmens
— Verwaltung von Online-Dienstkonten, Teilnahme an Onboarding- und Offboarding-Prozessen
– Erledigung einzelner Aufgaben des Managers

Anforderungen an die Erfahrung des Kandidaten:
— Verwaltung und Fehlerbehebung des Benutzerteils von Betriebssystemen der Windows-, MacOS-, Linux-, iOS- und Android-Familien
— Kenntnisse über PC-Hardware, Büroausstattung, Peripheriegeräte
— Kenntnisse der Prinzipien von Computernetzwerken, grundlegenden Protokollen und Diensten
– Verständnis der allgemeinen Grundsätze der Informationssicherheit

Und was nicht kritisch ist, aber ein Pluspunkt sein wird:
— Erfahrung in der Verwendung und Fehlerbehebung von Starlink-Terminals
– Erfahrung in der Nutzung und Wartung elektrischer Generatoren (auf Benutzerebene)

Was wir an Freuden haben:

Gesundheit
• 100 % bezahlter Krankenstand (10 Tage)
• Krankenversicherung und finanzielle Unterstützung

Wohlstand
• wettbewerbsfähiges Gehalt und kontinuierlicher Anreiz, zur Entwicklung und zum Ergebnis des Unternehmens beizutragen
• Jahresgehaltsübersicht

Persönliches und berufliches Wachstum
• Individuelles Jahresbudget für Bildung, mit der Möglichkeit, kostenpflichtige Konferenzen, Schulungen, Englischunterricht, Meisterkurse usw. zu besuchen.
• Individueller Entwicklungsplan
• Feedback-Kultur

Work-Life-Balance
• 24 Arbeitstage bezahlter Urlaub
• flexibler Zeitplan zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
• Arbeit in einem Büro mit der Möglichkeit eines hybriden Zeitplans (Büro in der Stadt Kiew)

Wir warten auf Ihre Lebensläufe!