Mittlerer Retention-Manager in Wild Wild Group

Wild Wild Group ist eine Full-Service-Media-Einkaufsagentur, die mit Top-Werbetreibenden aus der ganzen Welt zusammenarbeitet.
Wir sind innovative Marktführer in der iGaming-Branche und bringen starke Akteure als Team zusammen, um Technologieprodukte zu entwickeln, die mit dem Unternehmen funktionieren und skalieren.
 

Wir suchen einen Middle Retention Manager, der die Benutzerbindung beeinflussen, den LTV skalieren und mit dem Publikumsverhalten durch Daten, Hypothesen und Systemlösungen arbeiten möchte.
 

Unsere Erwartungen:
- Erfahrung in der Arbeit mit Retention-Kanälen (Push, E-Mail);
- Verständnis der Mechanismen von Trigger-, Massen- und Verhaltenskommunikation;
- Grundlegende Analysen und Arbeit mit Retention-Metriken (DAU/WAU, Rücklaufquote, CTR, CVR, Abfluss, Interpretation von Kampagnenergebnissen);
- Fähigkeit, mit Zielgruppen nach Verhalten, GEO, Nutzungshäufigkeit, Quellverkehr zu arbeiten;
- A/B-Tests von Nachrichten (Formulierung von Hypothesen, Durchführung von Tests, Analyse der Ergebnisse, Treffen von Entscheidungen auf der Grundlage von Daten);
- Arbeiten mit CRM-/CDP-/Mailing-Tools;
- praktische Erfahrung in der Arbeit mit Systemen für Push und E-Mail (alle relevanten Plattformen).

Wird von Vorteil sein:
- grundlegendes Verständnis des Benutzerlebenszyklus;
- Erfahrung in der Arbeit mit mehreren GEOs;
- Verständnis von Datenschutzbeschränkungen und anonymen Daten;
- Grundkenntnisse in der Arbeit mit E-Mail-Vorlagen (Bearbeitung, Anpassung).

Ihre Aufgaben:
- Verfassen von Push-Nachrichten für organischen Traffic;
- Erstellen von Push-Nachrichten für Anfragen von Medieneinkäufern und Kunden;
- Vorbereitung thematischer Nachrichten für Feiertage, Veranstaltungen und Werbeaktionen;
- Umsetzung und Betreuung von Push-Kampagnen;
- Steuerung der Korrektheit des Versands von Push-Nachrichten;
- Interaktion mit technischen Spezialisten im Falle von Fehlern oder Ausfällen;
- Unterstützung der Kunden bei der Erstellung, dem Versand und der Wirksamkeit von Push-Nachrichten;
- Kommunikation mit Medieneinkäufern zur Klärung von Bedürfnissen und Vereinbarung von Inhalten;
- Überwachung der Ergebnisse von Push-Kampagnen.

Was wir bieten:
- vollständig remote, Zeitplan 9:00-18:00;
- 24 Urlaubstage + freier Tag für Feiertage + Krankheitsurlaub;
- Mentor für die Anpassungsphase;
- Unternehmensenglisch, ein Psychologe und ein Coach;
- Zugang zu Schulungen, Kursen, Materialien;
- bezahlte Werkzeuge für die Arbeit;
- volle Unterstützung von FOP (nach Bedarf);
- Geschenke für wichtige Termine – von Ihrer Wunschliste; 
- Online- und Offline-Veranstaltungen.

Diese Rolle ist für Sie, wenn Sie sich im Bereich Kundenbindung weiterentwickeln möchten und daran interessiert sind, wie Sie Benutzer binden, mit ihrem Verhalten arbeiten und den LTV beeinflussen und Aktionen wiederholen können. Sie lieben Analysen, Hypothesen und Experimente, Sie wissen, wie man mit Segmentierung, Triggern und Kommunikation arbeitet, und Sie wollenum die tatsächlichen Auswirkungen Ihrer Arbeit auf das Produkt und das Geschäft zu sehen.

Sie haben das Gefühl, dass dies Ihr nächster Schritt in Ihrer Karriere ist.
Senden Sie Ihren Lebenslauf – wir lernen uns kennen und skalieren gemeinsam die Ergebnisse.