Mittleres CRM in Autodoc

AUTODOC ist ein Technologieunternehmen mit einer führenden E-Commerce-Plattform für Fahrzeugteile und -zubehör in Europa. 2008 in Berlin gegründet, sind wir heute 5.000 Menschen aus 68 Nationalitäten, die gemeinsam daran arbeiten, Mobilität einfach und nachhaltig zu gestalten. Indem wir die Technologie in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen, gelingt es uns, Kunden in 27 europäischen Ländern in 23 Sprachen zu bedienen.
Neugierige Köpfe, abenteuerlustige Experten und technikaffine Profis – ein Team, eine Milliarde Euro Umsatz.
Sind Sie ein erfahrener CRM-Experte und möchten eine Position auf mittlerer Ebene übernehmen? Treten Sie unserem dynamischen Team als Middle CRM Professional bei und tragen Sie zur Optimierung unserer CRM-Strategien bei, indem Sie Ihr Fachwissen mit einem teamorientierten Ansatz verbinden. Machen Sie mit!

Anforderungen:

• Über 3 Jahre praktische Erfahrung im CRM-Marketing über verschiedene Kanäle, einschließlich E-Mail , Web, App-Pushs und In-Apps.
• Nachgewiesene Fähigkeit bei der Durchführung und Optimierung von E-Mail- und Push-Marketingkampagnen. Vertrautheit mit der Erstellung von Inhalten für verschiedene Kanäle ist von Vorteil.
• Bereitschaft, die Entwicklung und Umsetzung von CRM-Marketingstrategien zu unterstützen, die auf unternehmensweite Marketingziele abgestimmt sind.
• Vertrautheit mit CRM-Marketingtools und Plattformen wie Esputnik, Braze, Iterable, Marketing-Automatisierungsplattformen und Analysetools.
• Grundlegende analytische Fähigkeiten, um CRM-Marketingleistungsmetriken zu interpretieren und zu datengesteuerten Entscheidungen beizutragen.
• Grundverständnis von E-Mail-Marketing-Vorschriften und Best Practices (CAN-SPAM-Gesetz, DSGVO), um die Einhaltung sicherzustellen.
• Unterstützen Sie Projektmanagementbemühungen, indem Sie sich mit Teams abstimmen und dabei helfen, CRM-Kampagnen auf Kurs zu halten.
• Erfahrung mit Zielgruppensegmentierungstechniken und Bereitschaft, diese zu erlernen und in CRM-Kampagnen anzuwenden.
• Grundlegendes Verständnis dafür, wie E-Mail-Marketing in CRM-Systeme für personalisierte und automatisierte Kampagnen integriert wird.
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit innerhalb eines Teams und unterstützen leitende Fachkräfte bei der Erreichung der Teamziele.
• Englisch B2 und fließend Ukrainisch/Russisch

Aufgabenbereiche:< /b>

• Implementieren Sie effektive Omnichannel-CRM-Marketingstrategien (E-Mail, App-Push, In-App, Benachrichtigungscenter) mit einer Zielgruppe von Millionen Nutzern, abgestimmt auf die allgemeinen Marketingziele.
< li>Segmentierungsunterstützung: Arbeiten Sie bei Segmentierungsbemühungen zusammen, verfolgen Sie Segmente und tragen Sie zur Steigerung des Customer Lifetime Value (CLV) bei.
• Kontinuierliche Arbeit mit Segmentierung, Verfolgung von Segmenten und ihrer Dynamik und Steigerung des CLV
• Ständige Hypothesengenerierung, AB-Tests, Auswertung und Skalierung
• Analysieren Sie CRM-Marketing-Leistungskennzahlen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Kampagnen zu optimieren.
• Koordinieren Sie effektiv mit mehreren Teams und nutzen Sie Projektmanagementfähigkeiten, um diese aufrechtzuerhalten CRM-Kampagnen auf Kurs.
• Wenden Sie Zielgruppensegmentierungstechniken an, um CRM-Kampagnen für verschiedene Kundensegmente anzupassen.

Was bieten wir?

• Konkurrenzfähige Gehälter basierend auf Ihrer Berufserfahrung
• Schnell wachsendes internationales Unternehmen mit stabiler Beschäftigung
• Jahresurlaubund 1 zusätzlicher freier Tag an Ihrem Geburtstag
• Mental Wellbeing Program – die Möglichkeit für kostenlose psychologische Beratung für Sie und Ihre Familienmitglieder, 24-Stunden-Hotline und Online-Sitzungen
• Weitere Aufstiegschancen Schulungen (über 650 Kurse zu Soft- und Hard Skills auf unserer E-Learning-Plattform) und Coaching
• Kostenlose Englisch- und Deutschkurse
• Flexible Arbeitszeiten und Hybridarbeit
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Kommen Sie noch heute zu uns und lassen Sie uns gemeinsam eine Erfolgsgeschichte schreiben!