Mittlerer Content-Autor (Kundendienst) in Upstars

UPSTARS ist ein Produkt-IT-Unternehmen, mit dem sowohl Menschen als auch Marken auf dem Vormarsch sind. Wir wissen, wie man herausragende Projekte im iGaming-Bereich startet. ✨

Unser Hauptaugenmerk liegt auf B2B-Dienstleistungen und technologischen Lösungen für Kunden aus der ganzen Welt. Und ja, die Unterstützung des legalen und transparenten Marktes der Ukraine ist ein Muss, deshalb waren wir die dritten im Land, die eine B2B-Lizenz für die Bereitstellung von Glücksspieldienstleistungen erhalten haben.

Wir erweitern unser Dream-Team und auf der Suche nach Middle Content Writer (Kundenservice).

💪 Deine Fähigkeiten:

• Berufserfahrung in der Erstellung von Inhalten/Dokumentationen, vorzugsweise im Bereich Kundenbetreuung oder in einer ähnlichen Position ab 1 Jahr;
• Erfahrung im Umgang mit HTML, CSS (zur Organisation und Verwaltung von Inhalten);
• kundenorientierter Ansatz beim Verfassen von Texten und Vorlagen;
• schriftliches Englisch auf C1-Niveau;
• hervorragende Schreib- und Bearbeitungsfähigkeiten mit maximaler Liebe zum Detail;
• Multitasking.

🤞 Wünschenswert, aber nicht kritisch:

• Erfahrung in der iGaming-Branche;
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien und -standards;
• Erfahrung in der Anpassung von Inhalten für Chatbots und FAQs;
• Erfahrung in der Arbeit mit grafischen Inhalten (Aufbereitung von Bildern für Inhalte);
• Beherrschung zusätzlicher Sprachen (FR, DE) .

🌟 Unsere Vorteile:

• Wir mögen Probleme mit einem Sternchen, weil sie Potenzial offenbaren;
• Wir sprechen direkt und einfach, sogar über komplexe Dinge;
• wir mögen keine Bürokratie und veraltete Ansätze – wir geben Handlungsfreiheit;
• wir haben unsere eigene Fähigkeit, technologische Lösungen von Grund auf zu entwickeln;
< li>wir nutzen Cloud-Speicher, Kubernetes und andere Komponenten der digitalen Reife;
• Wir streben danach, die Routine zu automatisieren, um Zeit für Entwicklung und berufliches Wachstum innerhalb des Unternehmens zu nutzen.
• Wir bieten einen klaren Karriereplan mit Leistungsbeurteilung, Schulungen, Mentoring-Programmen usw Möglichkeit, teilweise an weiteren Projekten zu arbeiten, um andere technische Aspekte zu testennologie.

🍪 Masthöhe:

• Hybrides Arbeiten – Arbeiten von zu Hause oder vom Büro aus, wo alles für Ihren Komfort und Ihre Sicherheit vorhanden ist;
• flexibler Beginn des Arbeitstages – beginnen Sie, wann es Ihnen passt;
• 20 bezahlte Urlaubstage, Feiertage und Krankenhaustage – wir stehen für Work-Life-Balance;
• Krankenversicherung in Top-Kliniken – wir kümmern uns um Ihre Gesundheit;
• Benefit-Café – monatlich ausgeben zu Hobbys, Hobbys, Sport usw.;
• Veranstaltungen – nehmen Sie an Meisterkursen teil, besuchen Sie Teambuildings und Firmenveranstaltungen;
• Training, Training und wieder Training – individuelles Budget für Kurse, Unternehmensenglisch, Workshops und eine Online-Bibliothek.

Haben Sie den Anspruch und den Wunsch nach ständigem Wachstum und neuem Wissen? Möchten Sie aktiv am Produktentstehungsprozess teilnehmen? Lass uns treffen! 😉