Mittlerer Atlassian-Anwendungsadministrator in SoftServe

WIR SINDSoftServe ist ein führendes Unternehmen für Technologielösungen, das sich auf Softwareentwicklung und Beratungsdienstleistungen spezialisiert hat. Mit Niederlassungen auf der ganzen Welt und Entwicklungszentren in ganz Osteuropa behandeln wir das Geschäft unserer Kunden, als ob es unser eigenes wäre, und legen großen Wert darauf, effiziente, innovative und erstklassige Lösungen zu liefern. Unsere Kunden sind Unternehmen mit Sitz in den USA und Europa, deren Geschäfte decken Gesundheitswesen, Bildung, Finanzen und andere Bereiche ab. Unser Team arbeitet mit Server-, Rechenzentrums- und Cloud-basierten Atlassian-Anwendungen wie Jira, Confluence, Bitbucket und Jira Service Management und anderen. Wir bieten verschiedene Atlassian-Dienste an, darunter Cloud-Migrationen, Implementierungsdienste, Managed Services und Beratung. WENN SIE über mindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung mit Atlassian Administrating verfügen. Starke Kenntnisse in der Verwaltung von Atlassian-Produkten: Jira, Confluence, JSM und andere. Erfahrung mit Atlassian-Migrationen (vorzugsweise Server-to-Cloud) Kompetent in der Teamführung. Sicher im Kundensupport oder in der Systemadministration. Kenntnisse in ITIL-Prozessen und ITSM oder gute theoretische Kenntnisse. Kompetent in der Problemlösung und Recherche, bereit, Menschen bei der Behebung ihrer Probleme zu helfen. Effektiv als Teamplayer. Fähig Sie kommunizieren auf mittlerem Englischniveau und verfügen über technische Kenntnisse (wäre von Vorteil) UND SIE MÖCHTEN das Team von 3–5 Atlassian-Anwendungsadministratoren koordinieren. Das Team bei der Fehlerbehebung unterstützen. Mit verschiedenen Atlassian-Migrationen arbeiten (Server-to-Cloud, Cloud-to-Cloud, usw.) An Atlassian-Konfigurationsanfragen und Produktoptimierungen arbeiten. Mit Atlassian-Add-ons und -Integrationen von Drittanbietern interagieren. An Benutzerhandbüchern und Schulungen für Kunden teilnehmen. An Verwaltungsaktivitäten für Kunden teilnehmen. Eng mit den Stakeholdern des Kunden zusammenarbeiten, deren Anforderungen an die Atlassian-Anwendung identifizieren und umsetzen. Die Herausforderungen der Suche integrieren die besten Lösungen für die Kunden. Führen Sie größere/kleinere System-Upgrades durch (Aktualisierung von Jira auf eine neue Version). GEMEINSAM WERDEN WIR in einer freundlichen Umgebung mit einem Team großartiger Fachleute arbeiten, über sich entwickelnde Technologie-Stacks in aufstrebenden Bereichen hinweg. Zugriff auf über 11.300 Lernlösungen mit SoftServe University und haben Udemy BusinessErgreifen Sie umfassende Karrieremöglichkeiten, herausfordernde Projekte, erstklassige Technologien und einen klaren Karriereweg mit dem People Excellence-Programm von SoftServe. Sorgen Sie für Ihr Wohlbefinden mit einem Krankenversicherungspaket. SoftServe ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Veteranenstatus und anderen geschützten Merkmalen nach geltendem Recht. Lassen Sie uns Ihre Talente und Erfahrungen mit SoftServe in die Tat umsetzen. Mehr anzeigen Weniger anzeigenVollzeit-Berufsaufgaben: Management, Verwaltung und Informationstechnologien, Branchen der IT-Dienstleistungen und IT-Beratung