Leiter der Marketingbindung in SpaceCrew Finance Company

Unsere technischen Vorteile:

-Wir haben moderne Methoden zur Identifizierung, Überprüfung und Bewertung des Risikoniveaus des Kreditnehmers erfunden und einzigartige Dienstleistungen geschaffen;

- Wir haben unsere eigene Produktentwicklung: CRM für Kundenservice, Backend- und Frontend-Entwicklung, Entwicklung mobiler Anwendungen;

- Eigenes automatisiertes Data Science Lab;

- Die besten Marktspezialisten, die gerne ihre Erfahrungen teilen.

Marketing Retention Lead in unserem Team kümmert sich um folgende Aufgaben:

• Systematische Auswirkung auf LTV, Neuvergabe von Krediten und Reaktivierung;

• Beschreibung und Formalisierung des Arbeitsablaufs von Auslösern in allen Phasen des Lebenszyklus des Kunden;

• Übergang von operativen Mailings zu einem Wachstumsansatz;

• Steigerung der Konvertierungen zwischen Credits;

• Reaktivierung und Bindung bestehender Kunden;

• Nach Wachstumsfeldern suchen, Hypothesen bilden, A/B-Tests durchführen und skalieren;

• Koordinierung der Arbeit mit Teams, die für die Automatisierung von Prozessen in CRM und anderen Systemen verantwortlich sind;

• Erstellung technischer und logischer Anforderungen für die Implementierung von Triggern, Stufen des Funnels und deren Integration;

• Flussimplementierungskontrolle: Tests, Stabilität von Triggern, zeitnahe Aktualisierungen;

• Analyse der Wirksamkeit bestehender Autofunnels und Einleitung ihrer Verbesserung gemeinsam mit dem Produktmanager und dem Vermarkter;

• Kostenoptimierung durch Prozessoptimierung;

• Erstellen von Berichten/Diagrammen/Schemata der Interaktion mit Kunden.

Der Filter für diese Position ist:

• Erfahrung in der Position Head/Lead - Marketing Ops, CRM Ops, Automation Specialist, Retention ab 5 Jahren (FinTech, MFO);

• Trichterlogik, CJM, Produktstatus verstehen, Kommunikation auslösen;

• Erfahrung im Umgang mit Automatisierungstools auf der Ebene der Erstellung von Geschäftsprozessen

• Erfahrung im A/B-Testen, selbst einrichten und starten;

• Erfahrung in der Reaktivierung von Kundendatenbanken;

• Erfahrung im Teammanagement;

• Fähigkeit, Daten etablierter Unternehmen zu analysieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen;

• Erfahrung in der Interaktion mit Produkt-, Marketing-, Technik- und Vertriebsteams;

• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Formalisierung, Strukturierung und Beschreibung von Prozessen; 

• Strategisches Denken, Verantwortung, Liebe zum Detail.

Wie wir mit Kandidaten interagieren:

• 1. Stufe: Online-Kommunikation mit dem Personalvermittler (ca. 30 Minuten);

• 2. Stufe: Kommunikation mit Ihrem zukünftigen Chef online oder im Büro (ca. 60 Minuten).

Wie wird Ihre Adaption in SpaceCrew Finance ablaufen:

Ihnen wird ein Helfer zugewiesen, der Ihnen die Eingewöhnung erleichtert, alle Ihre Fragen beantwortet und Ihnen hilft, schnell mit der Arbeit zu beginnen.


Warum wir?

SpaceCrew Finance Group ist ein Ort, an dem Sie nicht nur arbeiten, sondern wachsen, neue Horizonte eröffnen und sich von den Menschen um Sie herum inspirieren lassen. Wir sind nicht perfekt, aber wir arbeiten ständig daran, coole Bedingungen für unser Team zu schaffen, weil wir das sehr schätzen:

• Wir haben ein transparentes Gehaltsberechnungssystem, wir zahlen alle Steuern und beschäftigen ab dem ersten Arbeitstag;

• Wir bieten 24 Tage Urlaub, bezahlten Krankenurlaub, Krankenversicherung;

• Flexibler und hybrider Arbeitsplan: Sie können Ihren Tag selbstständig planen und remote oder nach Belieben im Büro arbeiten.

• Wir haben einen „Unverletzlichkeitspunkt“ geschaffenSpaceCrew Finance" Für unsere Mitarbeiter und deren Familien haben wir Generatoren und Starlink!

• Wir haben einen perfekt konfigurierten internen Kundenzyklus und sammeln regelmäßig Feedback von Mitarbeiter;

• Wir zahlen für professionelle Kurse und Schulungen, außerdem verfügen wir über eine interne Personalreserve. 

• Wir haben viele Traditionen – wir feiern jedes Jubiläum Ihrer Tätigkeit im Unternehmen, Geburtstag, Glückwünsche zu beruflichen Feiertagen und organisieren sehr gerne Themenurlaube.

• Das Büro verfügt über Loungebereiche, eine Bibliothek und Brettspiele sowie eine Küche, in der es immer etwas zu essen gibt;

• Wir kompensieren Sport;

• Wir haben Unternehmensenglisch, das jeder beherrschen kann;

Um mehr überSpaceCrew Financezu erfahren, folgen Sie dem Link! 

Und wenn Sie das Gefühl haben, dass unsere Werte sind in Ihrer Nähe – senden Sie unbedingt Ihren Lebenslauf! Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!