Manager mit Kenntnissen der italienischen Sprache (Kundenbetreuung) in CallTech Outsourcing LLP

Im internationalen Beratungsunternehmen SallTech Outsourcing, das sich auf die Durchführung von Marktforschung und Outsourcing spezialisiert hat, gibt es im Zusammenhang mit der Erweiterung des Personals eine offene Stelle „Manager mit Kenntnissen der italienischen Sprache (Kundenbetreuung)“.

Wir suchen einen Kandidaten, der von zu Hause aus für einen vollständigen Arbeitsplan von 10:00 bis 19:00 Uhr arbeiten kann h.

Die Arbeit steht in keinem Zusammenhang mit dem Verkauf.

Aufgaben:

• Beratung von Kunden bei der Registrierung und Nachbereitung von Diensten (Kundenanfragen zu Abonnements und Rückerstattungen per E-Mail und Telefon);
• Eingehende Leitung;
• Überprüfung der Registrierungsinformationen;
• Übersetzungen, E-Mails;

Anforderungen:

• Fließende Kommunikation in Italienisch auf dem Niveau B2, C1, C2;
• Darüber hinaus Englisch auf dem Niveau B2;
• Fließende PC-Kenntnisse (MS Office);
• Kenntnisse mit CRM/CRS/Zendesk-Systemen;
• Verfügbarkeit eines Headsets, eines Computers und weiterer Hilfsmittel Internet;
• Orientierung bei der Lösung von Problemen;
• Gute Diktion;
• Aktivität und Stressresistenz;

Wir bieten:

• Interessante Arbeit in einem freundlichen und jungen Team;
• Anständiges Gehaltsniveau;
• Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
• Bonussystem;
• Verwirklichung von Ambitionen in interessante Projekte und Karriereperspektiven;
• Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten;

CallTech Outsourcing ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen, das seit über 18 Jahren auf dem Weltmarkt tätig ist. Wir garantieren eine pünktliche und hohe Vergütung.

Wir suchen eine aktive Person, die bereit ist, bei uns zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

Für detailliertere Informationen und Details erwarten wir Ihr Feedback