Leiter der Online-Shop-Supportabteilung in Zhzhuk

ZHZHUK ist immer da – wir sind offen für talentierte Menschen, ungewöhnliche Lösungen, Entwicklung und Fortschritt. Steigen Sie bei uns ein und wachsen Sie mit! Wir suchen für unser Team einen „Leiter der Online-Shop-Unterstützung“. Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine abgeschlossene Hochschulausbildung ); Kompetenz und Lust, mit einer großen Menge an Informationen zu arbeiten. Hauptaufgaben: Bearbeitung eingehender Anfragen (Anrufe, E-Mails und Chats) zum aktuellen Status von Bestellungen und anderen Themen Beratung zu Produktrückgaben, Garantie- und kostenpflichtigen Reparaturen, Beschwerden sowie anderen Fragen, die von Kunden auftreten können, um das Serviceniveau und die Loyalität gegenüber dem Unternehmen zu erhöhen (Wir bieten: Entwicklung in einem großen, ehrgeiziges Unternehmen; Arbeit in einem gemütlichen Büro und bezahlter Urlaub 24 + 3 Tage im Jahr; Die Möglichkeit, sich selbst zu verwirklichen; In unserem Angebot senden Sie Ihre Lebensläufe!