Manager des Kundensupports (polnische Sprache) in Dimax Group int.

Dimax-Unternehmensgruppe und ihre offizielle Vertretung in der Ukraine Techno Trade KS Unternehmen, Importeur und exklusiver Vertreter in der Ukraine TM „KONNER & SOHNEN“ Deutschland – Generatoren, Garten- und Elektrogeräte. Im Zusammenhang mit der Expansion lädt er einen Customer Support Manager in sein Unternehmen ein. Unser Kandidat: spricht fließend Polnisch und Ukrainisch, ist kommunikativ und teamfähig, hat Erfahrung in der Arbeit mit Kunden und verfügt über eine systematische Arbeitsweise / zeitnahe Reaktion Auf Kundenwünsche eingehen, sicher am PC arbeiten, verantwortungsbewusst und selbstständig sein, schnell lernen. Von Vorteil, aber nicht unbedingt: Grundkenntnisse im Bereich Elektrotechnik, Grundkenntnisse über die Funktionsweise von Motoren, Aufgaben: Kommunikation mit Kunden, Abwicklung Eingehende Anrufe, Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung zu Produkten, Weiterleitung von Anfragen an relevante Dienste (Logistik, Service), Unterstützung von Kunden bei Retouren und Reklamationen. Was wir bieten: Vollzeitbeschäftigung von Mo-Fr von 9 bis 18 Uhr (gemischte oder Remote-Arbeit). Format) angemessene finanzielle Vergütung basierend auf den Ergebnissen der Interviewstudie auf Kosten des Unternehmens Sozialversicherungspaket Krankenversicherung freundliches und freundliches Team Wenn Sie die oben genannten Anforderungen erfüllen und über einschlägige Berufserfahrung verfügen, senden Sie Ihren Lebenslauf mit Angabe der gewünschten Gehaltsstufe. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team zu sehen!