Manager für Kundenservice und grafische Unterstützung in Gold&Wood

Wir sind eine kleine Produktion von Möbelgriffen und Dekorationsprodukten mit eigenem Design, die aktiv eine neue Richtung entwickelt. Die Bestellungen sind bereits regelmäßig und wachsen allmählich, während die Arbeit einen angenehmen Rhythmus hat (Anfragen gehen täglich oder alle paar Tage ein), was die Möglichkeit bietet, gemeinsam mit dem Projekt zu wachsen.

Hauptaufgaben:

• Kommunikation mit Kunden auf Marktplätzen (Etsy, Prom.ua, Rozetka usw.)
• Erstellung und Bereitstellung von Rechnungen für Zahlungen
• Vorbereitung und Anpassung von Layouts in CorelDRAW, Photoshop oder AutoCAD zur Vereinbarung individueller Aufträge (einfache Zeichnungen + Fotos, Möbelgriffe usw.) Auftragnehmer
• Ausführung von Managementaufgaben

Anforderungen:

• Scharfsinn, Reaktionsfähigkeit und Handlungsbereitschaft, Lern- und Entwicklungsbereitschaft.
• Grundkenntnisse der englischen Sprache (zur Überprüfung und Bearbeitung von KI-generierten Texten, mit Verständnis für Kontext und mit freundlicher Genehmigung)
• Kenntnisse oder die Fähigkeit und Bereitschaft, schnell Oberflächenkenntnisse und CorelDRAW-Operationen und/oder AutoCAD zu erlernen
• Erfahrung mit Marktplätzen bevorzugt
• Verständnis von Herstellungsprozessen oder der Arbeit mit Sonderanfertigungen

Arbeitsbedingungen:

• Vollzeit: 09:00 bis 18:00 Uhr
• Muss anwesend sein Produktion zur Verfolgung der Auftragserfüllung
• Freundliches und unterstützendes Team
• Interessante Arbeit mit seriellen und individuellen Holzprodukten
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Wachstum gemeinsam mit dem Unternehmen
• Schulung und Unterstützung zu Beginn
• Stabile Beschäftigung

Gehalt:

• Tarif + Bonus basierend auf der Anzahl der bearbeiteten Bestellungen
• Zu Beginn: ab 12.000 UAH
• Durchschnittliches Einkommen nach der Anpassung: 15.000 – 20.000 UAH
• Mögliches Einkommen: bis zu 20.000 – 25.000 UAH (abhängig von den Ergebnissen)
• Stabile und pünktliche Zahlung (ohne Verzögerungen)
• Transparentes Bonusberechnungssystem