Bankkundenmanager in Datagrup Volia

Wir sind ein Telekommunikationskonzern unter der Leitung von lifecell. Ukraine. In Kriegszeiten sorgen wir dafür, dass das Land vernetzt bleibt: Wir investieren in Batterien und Generatoren, um unsere Basisstationen auch ohne Strom am Laufen zu halten.

Und Lifecell sind Menschen. Mehr als 4.000 Spezialisten in der gesamten Ukraine arbeiten in einer Unternehmensgruppe täglich zusammen, um die Telekommunikation weiterzuentwickeln. Wir legen Wert auf Initiative, unterstützen neue Ideen und teilen Erfahrungen. Da ist die Stabilität einer großen Unternehmensgruppe lifecell und Datagroup, die Flexibilität eines modernen Geschäfts und die Unterstützung der internationalen Holding NJJ Capital, die jedem von uns hilft, zu wachsen.

Wir laden einen Bankkundenmanager in unser Team ein.

Folgende interessante Aufgaben erwarten Sie:

• Anrufe von Bankkunden per Internettelefonie entgegennehmen.
• Kunden bei Bankfragen unterstützen Dienstleistungen.
• Das Gesicht (und die Stimme!) einer führenden Bank der Ukraine zu sein.

Wir würden gerne die folgenden Erfahrungen und Eigenschaften von Ihnen sehen:

• Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache Sprache.
• Wunsch zu lernen und zu entwickeln, die Fähigkeit, schnell eine große Menge an Informationen aufzunehmen.
• Sicherer Umgang mit einem PC (Büroprogramme, schnelles Tippen).
• Höhere/unvollendete höhere/sekundäre Sonderausbildung.

Wir bei lifecell und Datagroup bilden ein Team, in dem jeder die gleichen Chancen auf Entwicklung und Erfolg hat. Wir unterstützen die Grundsätze der Geschlechtergleichheit, Inklusion und Vielfalt und heißen Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder anderen Merkmalen willkommen.

Wir freuen uns besonders, Veteranen unter unseren Kandidaten zu sehen – Ihre Erfahrung wird ein zusätzlicher Vorteil sein.

Schlüssel Kompetenzen:

• Stressresistenz: Wir legen Wert auf die Fähigkeit, in jeder Situation ruhig, ausgeglichen und professionell zu bleiben.
• Kundenorientierung: Für uns geht es vor allem darum, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, höflich zu sein und einfach anzubieten Lösungen.
• Empathie: Es ist uns wichtig, den Zustand und die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen.
• Kommunikationsfähigkeiten: Wir legen Wert auf klare Ausdrucksweise, die Fähigkeit, zuzuhören und einen sinnvollen Dialog zu führen.
• Aufmerksamkeit und Arbeit mit Informationen: Wir zeichnen uns durch die Fähigkeit aus, Daten schnell zu finden, den Aufruf korrekt aufzuzeichnen und keine Details zu verlieren.
• Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit einem Computer und die Fähigkeit, neue Programme schnell zu beherrschen, sind uns wichtig.

Wir bieten:

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und schaffen alle Voraussetzungen für komfortables und produktives Arbeiten. Wenn Sie unserem Team beitreten, erhalten Sie:

• Beschäftigung nach dem GesetzBehörde der Ukraine im Unternehmen „Datagrup“.
• Stabilität und berufliche Möglichkeiten: Chance für berufliche Entwicklung und Karrierewachstum in einem großen und zuverlässigen Telekommunikationskonzern.
• Garantiertes und pünktliches Gehalt, Erster Monat - ab 20.000 UAH. Erfahrene Mitarbeiter verdienen etwa 28.000 UAH und mehr. Und dazu noch ein komplettes Sozialpaket.
• Kostenpflichtige Schulung: Banking-Prozesse von der Pike auf lernen. Ständige Unterstützung von Trainern und Managern.
• Krankenversicherung: Die Sorge um Ihre Gesundheit ist unser vorrangiger Wert, den wir nach sechsmonatiger Tätigkeit im Unternehmen gewährleisten.
• Angenehmer Zeitplan:Formuliert zwischen 7:00 und 22:00 Uhr. Nach Beherrschung des gesamten Stoffes und Erwerb der erforderlichen Qualifikationen auch Einsatz in Nachtschichten.
• Arbeit im Büro beim. Vinnytsia, Khmelnytske Shosse, 82: Sie arbeiten in einem komfortablen Raum, haben immer die Unterstützung von Kollegen und dem Manager in der Nähe, nutzen moderne Technologie, lösen schnell Arbeitsprobleme und spüren jeden Tag den Teamgeist.
• Mobile Kommunikation für Mitarbeiter: Sie können Firmentarife nutzen, um immer zu Hause zu bleiben touch.
• Die Möglichkeit, Mitarbeiter zu buchen:Gemäß der aktuellen Gesetzgebung der Ukraine.
• Ein inspirierendes Team: Zusammenarbeit mit talentierten und motivierten Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen.
• Soziale Verantwortung: Teilnahme an ehrenamtlichen Initiativen, Unterstützung von Wohltätigkeitsprojekte, Jugendprogramme und Umweltinitiativen.

Durch die Zusammenarbeit mit uns werden Sie Teil eines starken, modernen und dynamischen Unternehmens, das bereits heute die Telekommunikation der Zukunft aufbaut.