Manager für die Arbeit mit Stammkunden in King Grup

Hallo! Ich bin Nastya, Leiterin des Kundendienstes bei King Group. Und jetzt suche ich einen Manager für die Arbeit mit Stammkunden zur Verstärkung meines Teams.

Diese Rolle ist etwas Besonderes für mich. Ich bin dem Unternehmen beigetreten, als unsere Abteilung gerade erst gegründet wurde. Wir waren nur zu viert und haben alles von Grund auf neu aufgebaut – Prozesse, Kundenansprache, Teamkultur. Heute steht eine ganze Richtung unter meiner Führung, und neben mir stehen dieselben Kollegen, die mit mir angefangen haben und in Führungspositionen aufgestiegen sind. Wir alle wissen, wie es ist, aufzubauen und zu wachsen – und wir sind bereit, jemanden zu unterstützen, der auch mehr für seine Zukunft will. 

Sie können bereits jetzt darauf antworten Kontaktformular.

Wir geben Ihnen auf jeden Fall:

Möglichkeiten und Raum, um uns als Profi zu verwirklichen.
• Karriereentwicklung, Schulung und Unterstützung.

Für Sie komfortabel:

1. Hybrides Arbeitsformat (ein Teil der Tage — zu Hause, ein Teil — im Büro in der Nähe der Stadt Olimpijsk);
2. Ein modernes Büro mit allem, was Sie brauchen.
3. Entschädigung für köstliche Mittagessen;
4. Krankenversicherung;
5. Entschädigung für Urlaub und Krankheitstage;
6. Vergütung für Fitnessstudio und andere Aktivitäten.
7. Ein sehr umfangreiches Rabattprogramm von Partnern.
8. Unternehmensbibliothek.

Was werden Sie tun:

• Lernen Sie unsere Kunden kennen und pflegen Sie den Kontakt.
• Bieten Sie unseren Stammkunden qualifizierte Beratungsunterstützung in verschiedenen Kommunikationskanälen (Outbound Calls, Messenger);
• Kunden über aktuelle Ereignisse im Projekt informieren.

Was dazu benötigt wird:

• Positive Erfahrung bei der Kommunikation mit Kunden;
• Offenheit und Aufrichtigkeit, die Fähigkeit, anderen gegenüber aufmerksam zu sein.
• Gute Beherrschung der ukrainischen Sprache. 
  
  Stufen der Auswahl:
  
  1. Füllen Sieform-acquaintance
  2. Kommunikation mit der Personalabteilung
  3. Interview mit dem Teamleiter

King Group ist ein Ort, an dem sich die besten Leute aus der IT- und Glücksspielbranche treffen, um gemeinsam erstaunliche Dinge zu tun. Wir betreiben zahlreiche Projekte im Bereich iGaming in den Märkten der Ukraine, Europas und der USA, wir investieren in Venture-Startups, vielversprechende Ideen und Menschen.

Wenn Sie alles, was oben geschrieben steht, ansprechen, dann lernen wir es kennen!