Technischer Support-Ingenieur für Linux/VoIP in IPTel

Seit 2013 beschäftigt sich IPTel (iptel.ua) mit der Entwicklung von IP-PBX- und Callcentern sowie Anrufautomatisierungssystemen und hilft Unternehmen dabei, moderne Telefonie zu implementieren, die Qualität der Anrufbearbeitung zu verbessern, Geld zu sparen und veraltete Kommunikationssysteme zu modernisieren und Integration von Telefonie in Geschäftsanwendungen. Aufgrund des Wachstums und des Eintritts in neue Märkte erweitern wir unser Kundensupport-Team. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team zu sehen. Kenntnisse in der Kommunikation in Ukrainisch und Russisch. Kenntnisse in der Installation von Linux Befehlszeile. Stabiles, schnelles Internet und die Fähigkeit, ohne externe Geräusche zu arbeiten. Kenntnisse oder die Bereitschaft, die folgenden Technologien unter Anleitung eines Mentors zu erlernen. Kenntnisse des SIP-Protokolls und des Betriebs von VoIP-Geräten; Arbeit mit Asterisk AMI; Aufgaben: Bereitstellung neuer Server und Bereitstellung von Software-Servern über Webinterface und Konsole Kundenberatung per E-Mail/Telegram/Viber/Skype/GoogleMeet Regelmäßige Serverwartungsaufgaben. Festplattenbereinigung, Protokollanalyse. Schreiben von Bash-Skripten zur Automatisierung. Analyse von SIP/RTP-Paketen zur Erkennung von Sprachproblemen. Erlernen der verwendeten Technologien und Vertiefung vorhandener Kenntnisse. Sicherheit, wenn der Kunde etwas nicht versteht. Arbeitsbedingungen. Remote-Arbeit. Mo-Fr von 9 bis 18 Uhr