Spezialist für Rechtsunterstützung in SKELAR

SKELAR ist ein Venture Builder, der internationale Produkt-IT-Unternehmen nach den Regeln der Venture-Capital-Welt aufbaut. Zusammen mit unseren Mitbegründern stellen wir starke Teams zusammen, um Technologieunternehmen zu gründen und auf globalen Märkten zu gewinnen.

Jetzt suchen wir einen Legal Support Specialist bei Howly - einem ukrainischen Produkt in unserem Ökosystem, der a) die verantwortungsvollste Mission erfüllt - unseren Benutzern über Telefonanrufe und Online-Chats Unterstützung in rechtlichen Angelegenheiten zu bieten und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen.

Das wollen wir revolutionieren den Bereich der Online-Beratung und arbeiten aktiv an einer Plattform, die dies ermöglicht.

Die Hauptaufgaben dieser Rolle:
- Beantwortung rechtlicher Anfragen von Kunden über Telefonanrufe und Online-Chats sind die Hauptkanäle der Interaktion;
— Beratung von Kunden durch Bereitstellung allgemeiner rechtlicher Informationen innerhalb der Plattformrichtlinien;
— Recherche von Vorschriften, Gesetzen und andere relevante Quellen, um genaue und umfassende Antworten zu formulieren;
— Unterstützung bei der Aktualisierung der Wissensdatenbank und des FAQ-Bereichs;
— Einhaltung interner Anweisungen und Richtlinien, um einen stabilen und qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten;
— Zusammenarbeit mit Chat-Plattformen;
— Aktive Überwachung neuer Anfragen während der Schicht und effektive Priorisierung entsprechend ihrer Dringlichkeit und Wichtigkeit.

Was ist wichtig? uns:
– Diplom in ukrainischem oder internationalem Recht (wir berücksichtigen auch Studierende des entsprechenden Fachgebiets ab 4 Jahren);
– Ausgezeichnete Kenntnisse des juristischen Englisch (Niveau nicht niedriger als C1 – sichere schriftliche und mündliche Kommunikation);
– Verständnis der Grundprinzipien des internationalen Rechts (Fähigkeit, sich in Schlüsselkonzepten und -systemen zurechtzufinden);
– Berufserfahrung von 6 Monaten oder mehr in einer ukrainischen Anwaltskanzlei – wird ein Vorteil;
— Bereitschaft zum mobilen Arbeiten und Bereitstellung entsprechender technischer Voraussetzungen.

Für eine komfortable Bedienung sind Mindestsystemvoraussetzungen erforderlich:
— Internetgeschwindigkeit von mindestens 25 Mbit/s
— Downloadgeschwindigkeit von mindestens 1 Mbit/s
— Downloadgeschwindigkeit von mindestens 6 Mbit/s
— Mindestens 8 GB RAM — Intel Core i5 oder AMD Ryzen 5 Quad Core

Was wir bieten:
— Remote-Arbeitsformat, Sie können von überall in der Ukraine oder der Welt aus arbeiten;
— 20 Tage Urlaub pro Jahr;
— Unbegrenzte Krankheitstage mit einer Bescheinigung von ein Arzt;
— Krankenversicherung, Betriebsarzt;
— Dienstplan 3/3 (Morgen-, Abend-, Nachtschicht, 3 Tage frei):
Abends: 17:00 – 02:00.
Abends: 17:00 — 02:00.
Nacht: 00:00 – 08:00.
Und im Winter:
Abends: 16:00 – 01:00 Uhr.
Abends: 16:00 – 01:00 Uhr.
Nacht: 23:00 – 07:00.

Zusätzlich zu den Unternehmen entwickeln wir die SKELAR-Stiftung, einen gemeinnützigen Fonds, der von den Mitarbeitern des Unternehmens gegründet wurde. Im Rahmen der Initiative erstellen und finanzieren wir Projekte, die zur Überwindung der Kriegsfolgen und zum Wiederaufbau der Ukraine beitragen.

Wir planen, weiterhin Technologieunternehmen zu entwickeln, globale Märkte zu erobern und für den Sieg der Ukraine zu arbeiten.

Lasst uns gemeinsam die bauen nächstes großes Alles!