Lernentwicklungsmanager in DiJust

Wir sind ein stabiles ukrainisches Produktunternehmen mit einer 14-jährigen Geschichte, das sich schnell entwickelt und täglich mit Tausenden von aktiven Benutzern an der Entwicklung eigener Produkte beteiligt ist. Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und entwickeln die Menschen, die diesen Service anbieten, kontinuierlich weiter. Wir sind auf der Suche nach einem Business-Trainer, der durch seine Erfahrung, sein Wissen und neue Funktionen in der Schulung das Fachwissen unserer Kundenbetreuungsabteilung weiterentwickelt. Wenn Sie Menschen lieben, wissen, wie der beste Kundenservice aussieht, wissen, wie man andere unterrichtet und inspiriert – kommen Sie zu uns! Was Sie tun müssen: Schulungen auf der Grundlage bestehender Programme durchführen, diese anpassen; neue Schulungsprogramme entwickeln. Themen, die für uns im Vordergrund stehen: Soft Skills, Vertrieb, Service, Schulungen für Führungskräfte. Es gibt noch etwas anderes - Angebot; Entwicklung methodischer Materialien (Präsentationen, Checklisten, Standards, Erinnerungen, Skripte usw.); Wissensbewertung. Führen Sie abhängig von den Bewertungsergebnissen zusätzliche Schulungen durch. Entwickeln und implementieren Sie Schulungsmaterialien: Module, Übungen, Spiele und andere Tools entsprechend den Zielen, der Strategie und den Geschäftsprioritäten des Unternehmens. Was Sie für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mitbringen müssen: Erfahrung im Unternehmensbereich Schulung großer Teams und Führungsbereiche ab 2 Jahren; umfassendes und tiefes Verständnis der betriebswirtschaftlichen Trainingsmethoden und der Fähigkeiten zu deren effektiven Einsatz in der Bildung; Fähigkeit, effektive Schulungsprogramme zu erstellen und das Material auf klare und zugängliche Weise zu vermitteln; Fähigkeiten zur Durchführung und Aufrechterhaltung der Gruppendynamik. Fähigkeit, Diskussionen zu leiten, Gruppenübungen zu leiten, Zusammenarbeit und Interaktion zwischen Teilnehmern zu entwickeln; ausgezeichnete Präsentations- und Redefähigkeiten; Kommunikationsfähigkeit, hohes Maß an Selbstlernfähigkeit, Wunsch, Wissen zu teilen; Erfahrung in der Durchführung von Verkaufs- und Kundendienstschulungen; kompetente mündliche und schriftliche Kompetenz Ukrainisch. SIE WERDEN GERNE MIT UNS ARBEITEN, WEIL WIR uns um Ihre Gesundheit kümmern, indem wir Folgendes bieten: Krankenversicherung; 17 Arbeitstage Urlaub; Krankheitstagesentschädigung; 50–75 % Vergütung für einen gesunden Lebensstil; 75 % Entschädigung für Firmenessen. Wir sind inspiriert durch: Ein freundliches Team gleichgesinnter Kollegen, die immer bereit sind, in den schwierigsten Zeiten zu helfen und zu unterstützen; Abwesenheit von Bürokratie; Möglichkeiten zur beruflichen und beruflichen Weiterentwicklung; Hohes wettbewerbsfähiges Gehalt. Wir schaffen Komfort mit Hilfe von: Persönliche Kommunikation dank des Büroformats. Unser gesamtes Team ist im Büro und in diesem Zusammenhang sorgen wir für eine effektive Organisation des Arbeitsprozesses und eine schnelle Entscheidungsfindung. Komfortables Büro: Wir verfügen über einen neuen modernen Arbeitsbereich mit unterbrechungsfreiem Internet und Ladestationen sowie einem stilvollen Terrasse, ein Ruhebereich, in dem Sie sich entspannen, PS5 spielen, Tischfußball oder Darts spielen oder einfach nur in einem Massagesessel entspannen können; günstige Lage des Büros, das sich zwischen den U-Bahn-Stationen Lybidska und Druzhba Narodiv (Zvirinetska) in fußläufiger Entfernung befindet; Entschädigung für Firmenessen.