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L2-Spezialist für technischen Support bei Power Media in Power Media

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Für unseren Kunden, ein Beratungsunternehmen, das IT-Dienstleistungen für führende europäische Unternehmen in der Banken-, Versicherungs- und Energiebranche erbringt, suchen wir einen Kandidaten für die Position eines Technical Support Specialist (L2). Projektbeschreibung Kundenservice in der Finanzbranche mit Sitz in München, Luxemburg und der Schweiz. Erbringung von IT-Supportleistungen remote und vor Ort beim Kunden vor Ort durch das Team in München. Arbeiten in einem Support-Team: Teamleit

Für unseren Kunden, ein Beratungsunternehmen, das IT-Dienstleistungen für führende europäische Unternehmen in der Banken-, Versicherungs- und Energiebranche erbringt, suchen wir einen Kandidaten für die Position eines Technical Support Specialist (L2).

Projektbeschreibung
Kundenservice in der Finanzbranche mit Sitz in München, Luxemburg und der Schweiz. Erbringung von IT-Supportleistungen remote und vor Ort beim Kunden vor Ort durch das Team in München. Arbeiten in einem Support-Team: Teamleiter, Spezialist und Junior.

Das Unternehmen bietet:

  • Beschäftigung auf Grundlage eines Arbeitsvertrags
  • Hybride Arbeitsform (einmal pro Woche im Büro in Breslau)
  • Schulungsbudget
  • Umzugspaket
  • Private medizinische Versorgung Luxmed
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  • Multisportkarte
  • PZU-Gruppenversicherung,
  • Sprachkurse (Englisch, Deutsch)
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  • Höhere Ausbildung in einem Bereich (Informatik oder verwandte Bereiche)
  • Mindestens 3 Jahre kommerzielle Erfahrung als 2nd Level Support
  • Kenntnisse der ITIL-Methodik
  • < li>Praktische Kenntnisse in Skriptsprachen (Bash, PowerShell)
  • Kenntnisse in Microsoft-Tools (MS Office, VBA)
  • Erfahrung mit Azure DevOps
  • Kenntnisse in Englisch auf B2/C1-Niveau - Arbeit in einem internationalen Team.
  • Arbeitsbereitschaft ab August 2024 oder früher
  • Arbeitsbereitschaft von 8:30 bis 17:00 Uhr und Bereitschaftsdienst an Werktagen, die auf Feiertage in DE fallen (4 mal im Jahr ca. 2-3 Stunden)
  • Lebenslauf auf Englisch
  • Für unseren Kunden, ein Beratungsunternehmen, das IT-Dienstleistungen für führende europäische Unternehmen in der Banken-, Versicherungs- und Energiebranche anbietet – Wir suchen einen Kandidaten für die Position eines Technical Support Specialist (L2)

    Projektbeschreibung
    Kundenservice in der Finanzbranche mit Sitz in München, Luxemburg und der Schweiz . Erbringung von IT-Supportleistungen remote und vor Ort beim Kunden vor Ort durch das Team in München. Arbeiten in einem Support-Team: Teamleiter, Spezialist und Junior.

    Das Unternehmen bietet:

    • Beschäftigung auf Grundlage eines Arbeitsvertrages
    • Hybride Arbeitsform (einmal pro Woche im Büro in Breslau)
    • Schulungsbudget
    • Umzugspaket
    • Private medizinische Versorgung Luxmed
      < / li>
    • Multisportkarte
    • PZU-Gruppenversicherung,
    • Sprachkurse (Englisch, Deutsch)
    , [Aufrechterhaltung der Anwendungsinfrastruktur, Überwachung der Systemleistung und -gesundheit, Behebung von Vorfällen, Konfiguration und Wartung von Dateiübertragungen, Funktionstests]

    Anforderungen: ITIL, Bash, PowerShell, MS Office, VBA, Azure DevOps

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