L2-Netzwerk-Support-Ingenieur in Link Group

Wir suchen einen talentierten L2 Support Network Engineer zur Verstärkung unseres Teams!

• Erfahrung im Kundensupport in Produktionsumgebungen.
• Technische Erfahrung mit LAN/WAN -Operationen (z. B. DNS, Open SSL, Virtualisierung usw.),  Linux (z. B. Redhat) Betriebssystemen , sowie VMware oder gleichwertig.
• Solide Kenntnisse der TCP/IP-Protokolle.
  
• Kenntnisse über DNS und Protokoll im Detail.
• Verständnis von SSL/TLS.
• Einige Erfahrungen mit Netzwerksicherheit (z. B. Webanwendungssicherheit, VPN, Malware, Anwendungs-Firewalls).
• Fähigkeit, Englisch fließend zu lesen, zu schreiben und zu sprechen.
• Kann technische Informationen an Kunden weitergeben.
• Gute analytische Fähigkeiten zur Problemlösung.
• Liebe zum Detail.

Wir suchen einen talentierten L2 Support Network Engineer zur Verstärkung unseres Teams! 

,[Bereitstellung von technischem Support der Stufe 2 zur Lösung von Hardware- und Softwareproblemen., Arbeit an einer hervorragenden Kundenkommunikation., Aufrechterhaltung einer hochwertigen Supporterfahrung., Zusammenarbeit mit dem L3-Engineering-Services-Team zur Lösung technischer Probleme., Schreiben und Aktualisieren von Lösungen Dokumentation., Bearbeitung mehrerer Fälle und Priorisierung von Aufgaben entsprechend den Anforderungen., Teilnahme an verschiedenen Schulungen.] Kategorien: LAN, WAN, DNS, SSL, Kryptographie, Virtualisierung, Protokolle, Unix, Linux, Betriebssystem, VMware, TCP, OSI-Modell , Wireshark, TLS, Netzwerksicherheit, VPN