Großkundenbetreuer in Uklon

2. Juli 2024

Key Account Manager

Kiew, aus der Ferne

Uklon ist ein Produkt-IT-Unternehmen, das einen führenden Ride-Hailing-Service entwickelt. Das leistungsstarke Uklon-Team pumpt jeden Tag eine der größten Infrastrukturen auf dem Markt der Ukraine und im Ausland und sorgt so für die Interaktion von Fahrern und Fahrgästen.

Wir schaffen ein Hochleistungsprodukt, hinter dem sich ehrgeizige technologische Herausforderungen, kontinuierliche Innovation und nicht offensichtliche Schritte verbergen. Unser Arbeitsrahmen besteht darin, neue Hypothesen zu testen, Ihre Ideen voranzutreiben und den neuesten Technologie-Stack zu nutzen.

Begleiten Sie uns als Key Account Manager im Flottenbereich

Einstellungsprozess:

Einführung, Testaufgabe ( Wir schätzen Ihre Arbeit und Zeit, deshalb zahlen wir TK), Abschlussbesprechung.

Was wir speziell für diese Rolle bieten:

• Wachsen Sie mit einem führenden Technologieunternehmen, das landesweit führend im Bereich der Mitfahrdienste ist und auf Augenhöhe mit globalen Giganten konkurriert.
• Gewinnen Erfahrung in Kommunikation und Führungsverhandlungen mit Vertretern und direkten Geschäftsinhabern
• die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Entscheidungsfreiheit zu haben
• Sie arbeiten mit modernen Tools, die von führenden IT-Unternehmen verwendet werden (Google Workspace, Binotel, Slack, Corporate CRM, Jira, Confluence) und Unternehmensressourcen, die zum Erledigen von Aufgaben und zum Erreichen von Zielen benötigt werden
• Interaktion mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen, motiviert, ein gemeinsames Ergebnis zu erzielen
• Arbeiten in einer extrem coolen, dynamisches und kreatives Team, das nicht nur plant, sondern hier und jetzt handelt
• Eintauchen in die Unternehmenskultur, die jeden Mitarbeiter als wichtig und wertvoll erachtet

Wie genau können Sie die Entwicklung beeinflussen? des Unternehmens:
• mit Kontaktdatenbanken von Partnerflotten arbeiten, neue Flottenpartner zu Treffen einladen
• Kontakte zu Flottenkunden „wiederbeleben“, die zuvor mit uns zusammengearbeitet haben
• Suche Planen Sie für neue Kunden Besprechungen
• Identifizieren Sie die Beweggründe und Bedürfnisse der Kunden, helfen Sie bei der Lösung ihrer Aufgaben
• Führen Sie tägliche Dialoge über die Geschäftsleistung mit Flottenpartnern in der Ukraine
• Schreiben Sie Briefings vor und nach Besprechungen mit Kunden
• interagieren effektiv mit anderen Teams, um die besten Lösungen für die Aufgaben der Kunden zu finden
• verwalten das CRM-Kundenbeziehungsmanagementsystem
• schließen Geschäfte ab, erfüllen vierteljährliche Engagementziele und Geschäftsindikatoren
• Beziehungen zu Flotten aufbauen, deren Unternehmen beim Wachstum unterstützen
• den lokalen Markt für Personenbeförderung analysieren, insbesondere Tarife, Wagenklassen, Servicequalität
• an der Optimierung und Verbesserung interner Prozesse teilnehmen
• Bereitschaft für Geschäftsreisen in der Ukraine

Um Ergebnisse zu erzielen, benötigen Sie:
• Erfahrung in der Rolle eines Key Sales/B2B Account Managers von 2 Jahre
• die Fähigkeit, Autos zu verstehen: Marken/Modelle, das Auto auf einem grundlegenden Niveau verstehen, sich in den Fahrzeugklassen zurechtfinden
• ein sicherer Benutzer von Excel oder dessen Analoga sein
• Erfahrung haben und Verhandlungsgeschick
• Fähigkeiten im Aufbau langfristiger BeziehungenKommunikation mit Partnern
• Fähigkeit zur effizienten und schnellen Interaktion mit Kunden mithilfe von Messengern
• Bereitschaft, mit einer großen Menge an Informationen zu arbeiten: Fähigkeit zur Suche in der internen Datenbank
• freie Kommunikation auf Ukrainisch

Herausforderungen für 3 Monate:
• Machen Sie sich mit den Produkten, Prozessen und Standards des Unternehmens vertraut
• Beherrschen Sie alle verwendeten Tools durch die Abteilung
• sich frei in den Prozessen in jeder Phase ihrer Arbeit bewegen
• alle von der Abteilung verwendeten Werkzeuge frei und produktiv nutzen
• qualitativ hochwertige Bearbeitung der Arbeitsaufgaben, Ziele
• unabhängige Entscheidungsfindung in ihrem Verantwortungsbereich
• die Prozesse der zugehörigen Abteilungen verstehen und steuern
• Kommunikation mit einem dedizierten Pool von Partnerflotten aufbauen

Herausforderungen für 6 Monate:
• Aktive Arbeit an der Gewinnung neuer Partnerflotten und Verbesserung der Geschäftsleistung bestehender Flotten
• Teilnahme an der Ideenbildung und Initiativen zur Verbesserung der Arbeitsweise Tools, Prozesse, Service
• Expertenverständnis für die Wettbewerbsfähigkeit des Ride-Hailing-Marktes

Wie regeln Sie Ihre Arbeitszeiten?
• Sie können Ihren Arbeitsplan selbst planen, aber um effizient zu sein,
haben wir verbindliche gemeinsame Arbeitszeiten – Geschäftszeiten, von 11:00 bis 16:00 Uhr.
• 20 freie Tage für den persönlichen Bedarf und 10 freie Tage wegen Krankheit (unter Einbehalt des Entgelts)
• freier Tag an Ihrem Geburtstag als Firmengeschenk
• freier Tag für Blutspende

Wie werden Sie Ihre Fähigkeiten bei Uklon verbessern?
• Interne Schulungen, Workshops, Hackathons, Wissensaustausch usw.
• Unternehmensschulungen < br/>• Unternehmensbibliothek und Abonnements für Informationsressourcen < br/>• Teilnahme an Webinaren, Vorträgen unter Beteiligung von Unternehmensrednern usw.
• Persönliches/Teambudget für Schulungen
• Englischunterricht

Regelmäßige sportliche Aktivitäten:
• Uklon Football wöchentlich
• Uklon Online Yoga wöchentlich

Gesundheitsversorgung:
• betriebliche Krankenversicherung, auch für Mitglieder im Ausland

< p>
Arbeit (Krieg) – Life Balance
Wir sind ein sozial verantwortliches Unternehmen, daher investieren wir viel Zeit in Aktivitäten im Zusammenhang mit ehrenamtlichen Tätigkeiten, die wir auch regelmäßig unterstützen Teamgeist in der Freizeit: Wir lieben es, Teambuilding, Sportwettkämpfe usw. voranzutreiben. Wir sagen „Nein“ zu Routine und Monotonie, deshalb schaffen wir einen Raum, in dem es wirklich Spaß macht, seinen Job zu machen – langweilig wird es bei uns auf keinen Fall.

Wenn Sie auf der Suche nach einem engagierten und ehrgeizigen Produktunternehmen sind, das sich auf Entwicklung und globale Expansion konzentriert, an der Nutzung der neuesten Technologien interessiert ist und bereit ist, Ihr Fachwissen weiter zu verbessern, treten Sie dem Uklon-Team bei.