Werden Sie Teil unseres Teams als Systemanalytiker-Praktikant und arbeiten Sie an großvolumigen E-Commerce-Webprojekten.
Ihre Rolle wird darin bestehen, unser Websystem zu analysieren, zu optimieren und zu warten, um dessen zuverlässigen Betrieb und hohe Leistung sicherzustellen. Treten Sie unserem Team bei, wo Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können, während Sie in einem Umfeld arbeiten, in dem Sie die Möglichkeit haben, verschiedene Technologien und Datenanalysemethoden kennenzulernen, um eine Online-Plattform für den globalen E-Commerce-Markt zu optimieren.
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Wer sind Sie:- aktiv, positiv, multitaskingfähig, kommunikativ und proaktiv
- neugierig und keine Angst davor, Fragen zu stellen
- Sie möchten im IT-Bereich lernen, sich verbessern und weiterentwickeln.
Voraussetzungen für die Stelle:
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Sie haben eine höhere Ausbildung (Technik, Informationstechnologien)Sie haben ein Verständnis für die Prinzipien der Arbeit und der Website-UnterstützungSie haben die Fähigkeit, effektiv in einem zu arbeiten dynamisches ArbeitsumfeldSie sind anpassungsfähig Sie wissen, wie man im Team arbeitetund Sie achten auf Details und sind pünktlich.
li>Was Sie tun müssen:
- Benutzeranfragen analysieren und größere Probleme lösen
- pünktlich überwachen Ausführung von Aufgaben (SLA)
- Anweisungen schreiben
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit Analysten und Website-Entwicklern, Spezialisten aus verschiedenen Abteilungen des Unternehmens.
Es wird ein Plus sein:
- Erfahrung in der Benutzerunterstützung (Service Desk 2D-Line-Support)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit CMS-Systeme
- Erfahrung in der Arbeit mit Jira, Confluence;
- Englisch – auf der Ebene des Lesens technischer Dokumentation