Junior-Fachkraft für Nachrichtentechnik (Technischer Support) in Teltonika IoT Group

Wir suchen einen Junior-Spezialisten für Telekommunikationstechnik zur Verstärkung unseres ehrgeizigen technischen Supportteams in Kiew.

Sie werden mit den weltweit führenden Netzwerklösungen arbeiten und Ihre Fähigkeiten verbessern.

Der Geschäftsbereich Network Solutions von Teltonika entwickelt und fertigt Konnektivitätsgeräte für Industrie und Unternehmen, hauptsächlich Router, Switches, Gateways und Modems. Unsere Netzwerkgeräte bedienen Kunden in den anspruchsvollsten Bereichen von Industrie 4.0, Smart City und grüner Energie.

In dieser Rolle werden Sie:
*Kunden über die Verwendung unserer Produkte in ihren Lösungen beraten und ihre Probleme im Zusammenhang mit Teltonika Networks-Produkten sowohl schriftlich als auch in Online-/Offline-Meetings lösen.
*Unabhängig technische Probleme lösen, die sich aus Client-Konfiguration, Firmware/Software und anderen Quellen ergeben.
*Dokumentation für den internen und externen Gebrauch vorbereiten (z. B. Teltonika Wiki).
*Fungieren Sie als Verbindungsmann zwischen dem Kunden und Teltonika Networks RnD bei komplexen Aufgaben.
*Sammeln Sie praktische Erfahrungen mit Linux-basierten Betriebssystemen, Industrieprotokollen, verschiedenen Netzwerkdiensten und manchmal mit Peripheriegeräten von Drittanbietern.

Was wir von Ihnen erwarten:
*Gute Kommunikationsfähigkeiten und Etikette in Wort und Schrift.
*Fähigkeit und Motivation zu helfen andere.
*Computernetzwerk-Grundlagen.
*Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
*Fähigkeit, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten.
*Fähigkeit, technische Dokumentation zu erstellen.
*Hochschul- oder gleichwertige technische/ingenieurwissenschaftliche Ausbildung wäre von Vorteil.
*Vorherige Erfahrung im technischen Support wäre von Vorteil.
*Kenntnisse oder Zertifizierung in CCNA oder ähnlichen Kursen wären von Vorteil.

Was wir Angebot:
*Tolle Möglichkeiten, mit einem starken und schnell wachsenden Unternehmen zu wachsen.
*Interessante und ehrgeizige Projekte für industrielle Netzwerkgeräte.
*Dynamisches, herausforderndes Arbeitsumfeld und kollaborative interne Kultur.
*Wir kümmern uns um Ihr emotionales und körperliches Wohlbefinden, indem wir flexible Arbeitspläne, hybride Arbeitsmöglichkeiten und Telearbeit anbieten.
*Betriebliche Krankenversicherung und vom Unternehmen bezahlte Sportaktivitäten (Fitnessstudio, Fitness, Yoga, Schwimmen Pool).
*Erfolge feiern und gemeinsam Zeit bei Teambuilding, Sommerfesten und anderen wichtigen Veranstaltungen verbringen.

Ein komfortabler Arbeitsplatz in einem modernen Büro, ausgestattet mit Strom, Wasser und Heizung, unabhängig von äußeren Faktoren.

Gehalt
Wir schätzen den Einsatz und die Erfahrung jedes Einzelnen und bieten daher ein attraktives Gehalt, das Ihren Fähigkeiten und Spezialisierungen entspricht.

Bei Fragen können Sie sich gerne an unsere Recruiting-Kollegin Anna Nikitina wenden E-Mail an [email protected]