Junior Service Desk Engineer in IPF Digital

Kurz gesagt

IT ist einer der Schlüsselfaktoren für unseren Erfolg bei der Verfolgung unserer Entwicklungsambitionen innerhalb von IPF Digital. Indem Sie als Teil des IT-Teams arbeiten, das unsere gesamten digitalen Abläufe unterstützt, übernehmen Sie die Rolle des First Line IT Supports in unserem täglichen Geschäftsbetrieb.

Sie... werden die Arbeit bei IPF Digital lieben, wenn Sie Freude an einem wirklich internationalen Arbeitsumfeld haben und Teil eines internationalen HUB-Teams sind. Sie möchten gerne die Verantwortung für Ihre Aufgaben übernehmen; Sie legen Wert auf eine freundliche und offene Arbeitskultur und schätzen gute Teamarbeit.

Wir kümmern uns um... unsere Mitarbeiter, indem wir täglich frisches Obst in Hülle und Fülle bereitstellen, Mittagessen auf Kosten des Unternehmens, und Firmenparkplatz, wo Sie einen Parkplatz buchen können. Wir unterstützen einen aktiven und gesunden Lebensstil und veranstalten unterhaltsame Teamevents sowohl im Büro als auch nach der Arbeit. Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter haben für uns höchste Priorität.

So beschreibt unser Team unsere Kultur: Die Kultur bei IPFD wird von unseren gemeinsamen Werten bestimmt. Der Mensch steht im Vordergrund, wir akzeptieren Unterschiede und fördern Individualität. Aufgrund unserer flachen Unternehmensstruktur macht uns die Zusammenarbeit Spaß. Obwohl Anerkennung einen hohen Stellenwert hat, wird auch Scheitern akzeptiert ... solange es schnell geschieht. Auch gemeinsame schöne Stunden sind erwünscht!

  Klingt gut? Das denken wir alle bei IPF Digital.

Fähigkeiten

• Kommunikative Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Aufmerksam und schnell auf Probleme reagieren
• Teamfähigkeit
• Multitasking und effektives Zeit- und Prioritätenmanagement
• Motivation, angestrebte Ziele zu erreichen
• Flexibilität, bei Bedarf andere Aufgaben zu unterstützen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen

Kenntnisse

• Grundkenntnisse in Windows- und MacOS-Betriebssysteme (Microsoft Windows OS - Windows 10, 11, Server 2016, MacOS Sonoma)
• Kenntnisse über Computer- und Telefonhardware sowie verfügbare Peripheriegeräte (Android 14)

Erfahrung

• Hintergrund in der IT oder einem verwandten Bereich
• Schön zu haben – Erfahrung in der Unterstützung von Geschäftsanwendungen – Jira, Confluence
• Schön zu haben – Erfahrung in der Bereitstellung von Benutzerunterstützung sowohl vor Ort als auch aus der Ferne
• Schön zu haben – Erfahrung in der Arbeit in einem internationalen, multikulturellen Umfeld
• Hintergrund in der IT oder einem verwandten Bereich

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Benutzersupport oder einer ähnlichen Position – nett haben

Sonstiges

• Die Fähigkeit, 4 Tage pro Woche vor Ort zu arbeiten – jeden Freitag remote! Unser Büro liegt 10 Minuten vom Westbahnhof in Al entfernt. Jerozolimskie 136 in Warschau.

Kurz gesagt

IT ist einer der Schlüsselfaktoren für unseren Erfolg bei der Verfolgung unserer Entwicklungsambitionen innerhalb von IPF Digital . Indem Sie als Teil des IT-Teams arbeiten, das unsere gesamten digitalen Abläufe unterstützt, übernehmen Sie die Rolle der First Line ITUnterstützung im täglichen Geschäftsbetrieb.

Sie... werden die Arbeit bei IPF Digital lieben, wenn Sie Freude an einem wirklich internationalen Arbeitsumfeld haben und Teil eines internationalen HUB-Teams sind. Sie möchten gerne die Verantwortung für Ihre Aufgaben übernehmen; Sie legen Wert auf eine freundliche und offene Arbeitskultur und schätzen gute Teamarbeit.

Wir kümmern uns um... unsere Mitarbeiter, indem wir täglich frisches Obst in Hülle und Fülle bereitstellen, Mittagessen auf Kosten des Unternehmens, und Firmenparkplatz, wo Sie einen Parkplatz buchen können. Wir unterstützen einen aktiven und gesunden Lebensstil und veranstalten unterhaltsame Teamevents sowohl im Büro als auch nach der Arbeit. Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter haben für uns höchste Priorität.

So beschreibt unser Team unsere Kultur: Die Kultur bei IPFD wird von unseren gemeinsamen Werten bestimmt. Der Mensch steht im Vordergrund, wir akzeptieren Unterschiede und fördern Individualität. Aufgrund unserer flachen Unternehmensstruktur macht uns die Zusammenarbeit Spaß. Obwohl Anerkennung einen hohen Stellenwert hat, wird auch Scheitern akzeptiert ... solange es schnell geschieht. Auch gemeinsame schöne Stunden sind erwünscht!

  Klingt gut? Das denken wir alle bei IPF Digital.

,[Sie werden als Teil des IT-Bereitstellungsteams arbeiten, um eine effektive Verwaltung und Unterstützung von Geschäftsanwendungen sicherzustellen. , Sie beheben persönlich Benutzerprobleme und untersuchen Vorfälle im Zusammenhang mit Geschäftsanwendungen. Sie unterstützen sowohl Büro- als auch Remote-Mitarbeiter. Sie sind für das ordnungsgemäße Funktionieren des Büros und seiner IT-Infrastruktur verantwortlich. Sie entwickeln Berichte und Skripte zur Unterstützung des IT-Betriebs. Du bist für die Lösung von Tickets im Jira-System verantwortlich Vorteile: Sportabonnement, private Gesundheitsversorgung, Trainingsbudget, flache Struktur, internationale Projekte, mentale Vorteile, kostenloser Kaffee, Fahrradabstellplatz, kostenlose Snacks, kostenlose Getränke, kostenloser Parkplatz, Mobiltelefon, keine Kleiderordnung, Darmowy-Mittagessen in der Stadt, hausintern Schulungen.