Junior-Spezialist für Rechtsunterstützung (remote) in SKELAR

Junior Legal Support Specialist (remote)

remote

SKELAR ist ein Venture Builder, der internationale Produkt-IT-Unternehmen aufbaut nach den Regeln der Risikokapitalwelt. Gemeinsam mit Mitbegründern stellen wir starke Teams zusammen, um Produkt-IT-Unternehmen zu starten und auf globalen Märkten zu gewinnen.

Howly ist ein ukrainisches Startup im Ökosystem des Multiproduktunternehmens und Venture-Builders SKELAR. Unser Ziel ist es, den Bereich der Online-Beratung zu revolutionieren und arbeiten aktiv an einer Plattform, die dies ermöglicht. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Spezialisten für Rechtsunterstützung, der die verantwortungsvollste Aufgabe übernimmt – unseren Nutzern im Online-Chat rechtlichen Beistand zu leisten und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen.

Verantwortlichkeiten:

– Beantwortung von Kundenanfragen zu rechtlichen Fragen per Online-Chat;
– Beraten und lösen Sie Kundenanfragen, indem Sie fachkundige Antworten geben;
- Recherchieren Sie Vorschriften, Gesetze und Rechtsartikel, um allgemeine rechtliche Informationen bereitzustellen und einen Abschnitt mit häufig gestellten Fragen (FAQ) zu erstellen.
— Akzeptieren Sie etwa 3 Chats pro Schicht (gleichzeitig);
—Befolgen Sie alle notwendigen Anweisungen, um einen qualitativ hochwertigen Service sicherzustellen.
– Arbeiten Sie in Zendesk und Zendesk Chat. Kenntnisse dieser Software sind von Vorteil;
– Überwachen Sie neue Anfragen mit derselben Priorität während einer Änderung.

Anforderungen:

– Diplom in ukrainischem Recht oder internationalem Recht (Studenten mit mindestens vierjähriger Universitätsausbildung werden ebenfalls berücksichtigt);
– Mindestens 6 Monate Berufserfahrung in einer ukrainischen Anwaltskanzlei (von Vorteil);
— Ausgezeichnete juristische Englischkenntnisse (B2+) sowohl schriftlich als auch beruflich;
- Bereitschaft zur Arbeit im Homeoffice, die nötige Unterstützung dafür haben.

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– Download-Geschwindigkeit mindestens 6 Mbit/s
– Mindestens 8 GB RAM
– Intel Core i5 oder AMD Ryzen 5 Quad Core

Was Wir bieten:

– Remote-Arbeitsformat. Sie können von überall in der Ukraine oder der Welt arbeiten;
—20 Tage Urlaub pro Jahr;
— Unbegrenzte Krankheitstage mit ärztlichem Attest;
—Krankenversicherung, Betriebsarzt und Psychologe;
— Zeitplan 3/3 (Morgen-, Abend-, Nachtschichten, 3 freie Tage):
Morgen: 07:00 - 17:00 Uhr. Abends: 16:00 - 01:00 Uhr. Nacht: 23:00 - 07:00 Uhr.

– Karrieremöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer beruflichen Fähigkeiten;

Und natürlich haben Sie die großartige Gelegenheit, Teil unseres professionellen Teams mit einer Gemeinschaft von Gründern zu werden, die mehrere Unternehmen erfolgreich gegründet haben und bereit sind, ihre praktischen Erfahrungen zu teilen.

Zusätzlich zu Unternehmen entwickeln wir aus den Mitarbeitern unseres Venture Builders die SKELAR-Stiftung zur Unterstützung der Streitkräfte. Im Rahmen der Initiative schaffen und finanzieren wir große Projekte, die dazu beitragen, unserem Sieg näher zu kommen.