Junior e-CRM Manager für Wachstumsmarketing-Agentur in Growth Shop Global

Die Rolle

Wir suchen einen Junior e-CRM Manager zur Unterstützung und Weiterentwicklung unseres E-CRM-Team für die USA und Großbritannien. Diese Rolle ist von zentraler Bedeutung für die Umsetzung unserer E-Mail- und Messaging-Strategien für unsere internen Marken. Sie übernehmen Schlüsselaufgaben, die einen reibungslosen und effizienten E-CRM-Betrieb gewährleisten, sodass sich unsere leitenden Teammitglieder auf strategische Wachstumsinitiativen konzentrieren können.

Als Junior e-CRM Manager Sie erledigen eine Vielzahl wesentlicher Aufgaben mit Präzision und einem scharfen Blick fürs Detail. Um die E-CRM-Pläne umzusetzen, haben Sie die Kontrolle über mehrere Berührungspunkte und die Flexibilität, neue Lösungen vorzuschlagen, wo immer sich die Möglichkeit bietet. Egal, ob Sie automatisierte Kundennachrichtensequenzen überarbeiten und erstellen, kundenzentrierte Kampagnen erstellen, eine SMS verschicken oder irgendetwas dazwischen.

Sie arbeiten mit dem Head of Brand + Comms zusammen Direkter Einsatz als Senior Brand Growth Manager für die Umsetzung eines effektiven Wachstumsplans. Vom ersten Tag an wird es um effiziente Wirkung gehen; AKA die größte Wirkung durch den intelligentesten und effizientesten Input.

In dieser Rolle werden Sie:

• Multi ausführen -Marken-E-Mail- und Messaging-Kampagnen in Klaviyo & Attentive, um eine fehlerfreie Implementierung sicherzustellen
• Automatisierte Kundennachrichtensequenzen und Markenkampagnen einrichten und pflegen
• Wöchentliche und monatliche Datendownloads verwalten und entsprechende vorbereiten Berichte und Decks
• Erledigen Sie Datendownloads und die Verwaltung historischer Daten, um laufende E-CRM-Initiativen zu unterstützen
• Arbeiten Sie mit dem Growth Manager und dem Senior e-CRM Executive zusammen, um effektive Wachstumspläne umzusetzen
• Unterstützen Sie die teamübergreifende Zusammenarbeit mit Wachstumsmanagern, Copy & Content- und Design-Teams, um eine kohärente und effektive Kampagnenausführung sicherzustellen
• Tragen Sie zu Prozessverbesserungen bei, die darauf abzielen, bessere Ergebnisse effizienter zu liefern
< li>Einführung, Besitz und Pflege eines Tool-Portfolios für unsere hauseigenen Marken

Ihre KPIs

• Stellen Sie eine zeitnahe und genaue Einrichtung aller Markenkampagnen und -abläufe sicher
• Unterstützen Sie die täglichen, wöchentlichen, monatlichen und vierteljährlichen Wachstumsziele unserer Marken durch effektives E-CRM-Management
• Optimieren die Leistung von Kampagnen und Flows, um die Kundenbindung zu verbessern und das Umsatzwachstum voranzutreiben
   

Was wir suchen

< li>1-2 Jahre Erfahrung im E-Commerce oder im digitalen Marketing, mit Kontakt zu E-Mail- und Messaging-Plattformen, oder nachweisbare Erfahrung in der Förderung von Marketinginitiativen und -kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg
• Sind begeistert von der Herausforderung des strategischen Denkens , aber nie zu beschäftigt, um sich dem Team anzuschließen und sich die Hände schmutzig zu machen
• Die Fähigkeit, sich in die Lage des Kunden zu versetzen, um ein kundenorientiertes Erlebnis zu schaffen
• Spaß an Teamarbeit und Hilfsbereitschaft andere lösen ihre Probleme
• Sie sind ein erstklassiger Vollstrecker, denken aber auch kreativ
• Sie bilden sich selbst weiter und investieren in Ihr persönliches Wachstum
• Sie verstehen, dass das Leben so sein sollte Seien Sie nicht zu ernst
• Sie können problemlos in mehreren Zeitzonen arbeiten