Junior-Kundenbetreuer in Capgemini Polska Sp. z o.o.

WAS SIE AN DER ARBEIT HIER LIEBEN WERDEN

• Genießen Sie ein hybrides Arbeitsmodell , das zu Ihrem Leben passt – nach Abschluss der Einarbeitung können Sie von einem modernen Büro aus arbeiten mit ergonomischem Arbeiten von zu Hause aus, dank Home-Office-Paket (inkl. Laptop, Monitor und Stuhl). Fragen Sie Ihren Personalvermittler nach den Details.
• Praktische Vorteile:private medizinische Versorgung mit Medicover mit Zusatzpaketen (z. B. Zahnmedizin, Seniorenpflege, Onkologie) zu Vorzugskonditionen, Lebensversicherung und über 40 Optionen für unsere NAIS-Leistung Plattform, einschließlich Netflix, Spotify oder Multisport.
• Frühzeitige Unterstützung dank Buddy-Programmen : Lernen Sie im Arbeitsablauf mit unseren Experten, die an erstklassigen Lösungen für globale Unternehmen, darunter 145 Fortune-500-Unternehmen, zusammenarbeiten.

IHR PROFIL

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
• Unabhängige Arbeitsmoral und Fähigkeiten zur Zusammenarbeit, als die Sie arbeiten können Teil eines Teams
• Reisen Sie bis zu 50 % Ihrer Zeit, je nach Bedarf im In- und Ausland
• Organisationsfähigkeiten zur Sicherstellung von Prozessverbesserung und Umsetzungsintegrität
• Professionell Erfahrung in Technologie oder einem verwandten Bereich
• mindestens mittleres Englischniveau

Schön zu haben:

< li> Hotelerfahrung mit täglicher Nutzung von Immobilien-, Vertriebs- oder Revenue-Systemen
• Konsistente Erfolgsbilanz bei der Umsetzung der Standardarbeitsanweisungen des Kunden
• Nachgewiesener Erfolg in einer kundenorientierten Umgebung (d. h. durch Zufriedenheitswerte). )
• Bevorzugte Sprachkenntnisse – Deutsch, Schwedisch, Portugiesisch, Dänisch, Spanisch, Niederländisch, Italienisch, Französisch, Norwegisch

WAS SIE AN DER ARBEIT LIEBEN WERDEN HIER

• Genießen Sie ein hybrides Arbeitsmodell, das zu Ihrem Leben passt – verbinden Sie nach Abschluss des Onboardings die Arbeit in einem modernen Büro mit ergonomischem Arbeiten von zu Hause aus, dank Home Büropaket (einschließlich Laptop, Monitor und Stuhl). Fragen Sie Ihren Personalvermittler nach den Details.
• Praktische Vorteile:private medizinische Versorgung mit Medicover mit Zusatzpaketen (z. B. Zahnmedizin, Seniorenpflege, Onkologie) zu Vorzugskonditionen, Lebensversicherung und über 40 Optionen für unsere NAIS-Leistung Plattform, einschließlich Netflix, Spotify oder Multisport.
• Frühzeitige Unterstützung dank Buddy-Programmen : Lernen Sie im Arbeitsfluss an der Seite unserer Experten, die an erstklassigen Lösungen für globale Unternehmen, darunter 145 Fortune 500-Unternehmen, zusammenarbeiten.

,[DEINE AUFGABEN, Kontaktaufnahme mit dem Hotelmanagementteam über Remote-/Vor-Ort-Aktivitäten, Zeitpläne und Schulungen, Durchführung von Systemproblemlösungen durch Zusammenarbeit mit den Supportteams (intern und extern), um etwaige Supporttickets zu beheben , Bereitstellung der Kommunikation mit anderen Mitgliedern des Implementierungsteams, einschließlich Schicht- und Aufgabenplanung, Freigabe von Projekten, Bereitstellung von Abschluss und Übergabe gemäß Projektplan und Aufgabenliste, Pflege Ihrer eigenen Entwicklungs- und Onboarding-Pläne, Zusammenarbeit mit den Senior Associates und dem Managementteam Um einen vollständigen Einblick in alle Arten von Implementierungsprojekten zu erhalten, nehmen Sie an allen internen Abteilungs- und Schulungsanrufen teil und beteiligen Sie sich aktiv am Informationsaustauschüber genehmigte Kanäle] Beiträge: Kommunikationsfähigkeiten, Organisationsfähigkeiten, Sprachkenntnisse Zu den Vorteilen gehören: Private Krankenversicherung, Heimbüro, Zertifikate, Lebensversicherung, Pluralsight, Benefit-Plattform, Udemy für Unternehmen, Modernes Büro.