​​Junior-Kundenbetreuer in Risk Inc.

Anforderungen:

- Sicherer PC-Benutzer. Tippen von mehr als 140 Zeichen pro Minute

- Sprachkenntnisse – Ukrainisch, Englisch (Mittelstufe/Obere Mittelstufe)

– Durchschnittliches Niveau an mathematischen Kenntnissen und Fähigkeiten (Proportionen berechnen, rechnen einen Prozentsatz einer Summe, in der Lage sein, elementare mathematische Operationen zu berechnen (Addition, Subtraktion, Multiplikation)

- Fähigkeit, mit großen Informationsmengen zu arbeiten.

Wird von Vorteil sein:

- Erfahrung im Support

- Erfahrung im Buchmachen

< strong>Aufgaben:

- Studium aller für die Arbeit notwendigen Informationen

- Beratung zum technischen und finanziellen Teil von Produkten über Kommunikationskanäle: Online-Chat, E- E-Mail, Hotline

- Pflege einer Kundendatenbank im Admin-System

- Interaktion mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen