Junior-Kundensupportmanager in AIR Media-Tech

Über uns:

AIR Media-Tech ist ein globales MediaTech-Unternehmen, eines der weltweit führenden Unternehmen in Bezug auf die Anzahl der YouTuber durch Partner und die Anzahl der Aufrufe, die das Unternehmen den YouTubern generiert die YouTube-Plattform. AIR Media-Tech ist auch für seinen Einfluss auf die Erstellung kreativer Inhalte in der Creator Economy bekannt.

Der Einfluss des Unternehmens erstreckt sich auf die Entwicklung von mehr als 3000 Bloggern und YouTubern aus fast 50 Ländern.

AIR Media-Tech entwickelt erfolgreich das größte Ökosystem von Medien- und IT-Produkten und -Diensten für Plattformen wie YouTube, Instagram, TikTok und Facebook.

Das AIR Media-Tech-Ökosystem umfasst fast 30 Dienste und ІТ-Produkte, die Web3, Blockchain, FinTech, KI und Big Data nutzen Technologien.

Verantwortlichkeiten:

• Kommunikation mit Unternehmenspartnern und Beratung.

• Schwierige Kundenprobleme lösen.

• Entwicklung von Präsentationen für Partner über die neuen Dienstleistungen des Unternehmens. 

• Beratung zu Aktualisierungen der Regeln und neuen Funktionen auf YouTube.

Arbeitsbedingungen:

• Vollzeitbeschäftigung.

• Remote-Arbeitsformat.

• Beginn des Arbeitstages vor 10:00 Uhr, mit flexibler Einteilung

Anforderungen:

• Erfahrung in der Arbeit mit Kunden. 

• Fähigkeit, mit großen Datenmengen zu arbeiten.

• Fähigkeit, Informationen zu analysieren und Schlussfolgerungen zu Analysen zu ziehen. 

• Fähigkeit, mit Tabellen und Formeln zu arbeiten. 

• Englisch auf der oberen Mittelstufe.

Bevorzugte Qualifikationen ein Plus:

• Erfahrung in einer ähnlichen Position.

• Erfahrung mit KI.

Unternehmenswerte:

• Außergewöhnliche Fachkompetenz – Streben danach, der Beste auf Ihrem Gebiet zu sein

• Akribisch – auf Kundenebene tief in das Geschäft des Kunden eintauchen

• Flexibilität – Veränderungen als integralen Bestandteil des Geschäfts akzeptieren

• ROI-orientiert – Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Beeinflussung des Einkommenswachstums und der Kostensenkung, gefolgt von allem anderen.

• Datengesteuert - datengesteuerte Annahmen und Entscheidungen

• Die Vorteile: 

  • Qualitätskrankenversicherung.

  • < p>Fernarbeit und flexible Arbeitszeiten mit Work-Life-Balance.

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  Finanzielle Vergütung für Sprachkurse.

  • Firmenveranstaltungen für Sie und Ihre Familie.

  • Online- und Offline-Teambuilding. 

  • Urlaub von 18 Arbeitstagen.

  • Bezahlter Krankenstand. 

  • Unternehmensbibliothek, Vorträge und Webinare zu verschiedenen Themen. 

  • Möglichkeit zur Teilnahme an Freiwilligen- und Wohltätigkeitsprojekten sowie Projekten zur Unterstützung des Militärs. 

  • Geschenke für Geburtstage und besondere Anlässe (Hochzeiten, Weihnachten usw.)

  Möchten Sie an herausragenden Projekten beteiligt sein? Senden Sie uns Ihren Lebenslauf.
  Wenn wir der Meinung sind, dass Sie zu uns passen könnten, werden wir uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen!