Junior-Kundensupport (Bildungsprodukt, keine Erfahrung erforderlich) in SKELAR

SKELAR ist ein Venture Builder, der internationale Produkt-IT-Unternehmen nach den Regeln der Venture-Investment-Welt aufbaut. Gemeinsam mit den Mitbegründern stellen wir starke Teams zusammen, um Produkt-IT-Unternehmen zu starten und auf globalen Märkten zu gewinnen.

Brighterly baut eine Online-Matheschule für Kinder von 6 bis 13 Jahren auf alt in den USA. Unser Ziel ist es, das nächste EdTech-Einhorn in einem Zeitfenster von 4 bis 5 Jahren aufzubauen. Und jetzt suchen wir Verstärkung für unser Team.

Aufgaben:
– Kommunikation kommunizieren mit Kunden, die nicht zur Demo-Lektion erschienen sind, den Grund herausfinden, mit ihnen eine Verschiebung des Unterrichts vereinbaren;
– neue Schüler aktivieren – Wünsche der Kunden herausfinden, den Stundenplan vereinbaren, Kurse einrichten, organisatorische Lösungen finden Probleme;
— kommunizieren mit Kunden sowohl mündlich als auch schriftlich.

Unser idealer Kandidat:
— spricht Englisch auf dem Niveau B2+;
— ist bereit, Kunden anzurufen (ausschließlich eine herzliche Basis, diejenigen, die sich für einen Demo-Kurs angemeldet oder bereits ein Paket gekauft haben);
— verfügt über ein hohes Maß an Energie und Empathie (aktives Zuhören, Fähigkeit dem Kunden zuzuhören);
– hat die Bereitschaft und den Wunsch, in einem Team zu arbeiten.

Bereit, Kandidaten ohne Berufserfahrung zu berücksichtigen.

Von Vorteil sind:< /strong>
— Grundkenntnisse von Vertriebstechnikern;
— Erfahrung mit CRM.

Wir bieten :
— starkes Fachwissen der Kollegen, die Möglichkeit, sich schnell als Spezialist weiterzuentwickeln;
— regelmäßiges Feedback zur Arbeit;
— die Möglichkeit, aus der Ferne von jedem Winkel aus zu arbeiten Welt;
— flexibler Schichtarbeitsplan (von 18:00 bis 02:00 Uhr und von 22:00 bis 04:00 Uhr);
— Zugang zu allen Bildungsmaterialien, internen Profilschulungen und Coaching für die Entwicklung von Vertriebsfähigkeiten.

Und außerdem:
– 8 Infrastrukturteams, die Startups bei der Lösung aller Probleme unterstützen: von der Personalbeschaffung bis hin zu Finanz- und Rechtsfragen;
— Eine Gemeinschaft von Gründern, die bereits mehr als ein Unternehmen gegründet haben und praktische Erfahrungen teilen können;
— Interne Clubs nach Berufsfeldern: Marketing, Entwicklung, Finanzen, Personalbeschaffung;
— Krankenversicherung, Betriebsarzt und Psychologe .

Zusätzlich zu Unternehmen entwickeln wir aus den Mitarbeitern unseres Venture Builders den Wohltätigkeitsfonds der SKELAR Foundation zur Unterstützung der Streitkräfte. Im Rahmen der Initiative erstellen und finanzieren wir große Projekte, die dazu beitragen, unseren Sieg näher zu bringen.

Drücken Sie „Bewerben“ und treten Sie dem Team bei!