Junior-Kundensupport in Spendbase

Spendbase ist der One-Stop-Shop für die Optimierung Ihrer Ausgaben für Cloud- und Software-Abonnements. Von Anbieterverhandlungen bis hin zu SaaS-Operationen ist unsere Philosophie schlicht und einfach: Maximieren Sie die Rendite der Software, die Sie bereits besitzen. Erhalten Sie die besten Software-Angebote, steigern Sie die Akzeptanz Ihres aktuellen Stacks, übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Verlängerungen und mehr. Unser Team braucht einen Junior-Kundenbetreuer für unsere Vendor-Abteilung, der eine Startup-Persönlichkeit hat und flexibel, proaktiv und kreativ ist. Wir werden schnell zusammen wachsen :) Passen Sie perfekt zu uns? 🤝 Büroformat für Talente aus Lemberg und Kiew. Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Proaktiv, innovativ und gut organisiert, um mit verschiedenen Interessengruppen in Kontakt zu treten und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Neugier und Lernbereitschaft und wachsen Sie mit dem Unternehmen. Erfahrung mit CRM, Aufgabenverwaltungssoftware und Tabellenkalkulationen. Erfahrung in der Priorisierung, Entscheidungsfindung und effektiven Leistung in Situationen mit hohem Druck. Englisch auf mittlerem Niveau ist ein Muss. Wir freuen uns, wenn Sie stattdessen fortgeschritten oder fließend sind :) Das wird es sein Ein Pluspunkt: Verständnis für übergeordnete softwarebezogene Konzepte. Kenntnisse der neuesten Softwareentwicklungsprozesse. Kurse in B2B-Vertrieb, Qualitätssicherung, PM, BA oder Software-Engineering. Verantwortlichkeiten: Wichtige Branchen- und Produkt-Best Practices verstehen und artikulieren. Werden Sie Experte für Produkte und schulen Sie Kunden darüber Vorteile unserer Produkte: Arbeiten Sie eng mit technischen Produkten zusammen. Überwachen Sie die Leistung der Anbieter und kommunizieren Sie mit den Anbietern, um sicherzustellen, dass sie die Erwartungen erfüllen. Verhandeln Sie Lieferantenverträge und stellen Sie die Einhaltung der Geschäftsbedingungen sicher. Sammeln Sie Daten und überwachen Sie Kennzahlen, um aktuelle Prozesse zu verbessern. Koordinieren Sie sich mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen, um effektive Strategien zu entwickeln und verbessern Sie den Prozess, wenn es nötig ist, und seien Sie einfach Ihr bestes Selbst! ;)Wir bieten: Wettbewerbsfähige Vergütung mit regelmäßiger Überprüfung der Arbeitsergebnisse und Überarbeitung der Vergütung auf der Grundlage der erzielten Ergebnisse. Flexibler Zeitplan mit Optionen für Fern- oder Hybridarbeit von Kiew, Lemberg oder der Abdeckung von Coworking Spaces in Ihrer Stadt. Kostenlose Mittagessen, unbegrenzt Obst und Snacks sind in den Büros in Kiew/Lwiw erhältlich. Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub. Möglichkeiten für kontinuierliches Wachstum und Entwicklung, einschließlich Englischkursen, Berufskursen, Seminaren, Konferenzen und allem, was Sie sonst noch für Ihr persönliches und berufliches Leben benötigen Entwicklung. Nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf, damit wir früher mit dem Gespräch beginnen können 😊 Zeig mehr Zeige weniger Typ зайнятості Erster Robotertag