Junior Content Moderator in SKELAR

Junior Content Moderator

aus der Ferne

SKELAR ist ein Venture Builder, der internationale Produkt-IT-Unternehmen nach den Regeln von aufbaut die weltweiten Risikoinvestitionen. Gemeinsam mit Mitbegründern stellen wir starke Teams zusammen, um Produkt-IT-Unternehmen zu starten und auf globalen Märkten zu gewinnen.

Aktuell benötigen wir in einem unserer Portfoliounternehmen einen Moderator, der den Kundenservice nicht nur unterstützen, sondern auch verbessern kann.

Welche Herausforderungen erwarten Sie in der Rolle des Moderators:

– Reagieren Sie auf Beschwerden von Benutzern basierend auf Skripten;
— Arbeiten Sie mit dem Support-Team und anderen Teams zusammen, um einzelne Fälle zu lösen.
– Mäßige Fotos und Textinhalte;
— Arbeiten Sie mit dem Anti-Betrugs-System;
– Zahlungen auf Betrug analysieren;
– Arbeiten mit künstlicher Intelligenz;
– Beteiligen Sie sich an der Verbesserung von Arbeitsabläufen.

Was uns wichtig ist:

— Bereitschaft zur Arbeit in Nachtschichten;
– Englischniveau B1 und höher;
- Fähigkeit, mit Einwänden umzugehen;
- Excel-Kenntnisse;
— Verfügbare komfortable Bedingungen für Fernarbeit (stabile Internetverbindung, Abwesenheit von Fremdgeräuschen im Raum und Verfügbarkeit eines funktionierenden Computers);

Es ist von Vorteil , wenn Sie Erfahrung im Umgang mit Betrugsbekämpfungssystemen haben. Erfahrung in der Moderation von Inhalten.

Konditionen / Was wir bieten:

- Die Möglichkeit, von überall auf der Welt zu arbeiten;
- Arbeiten Sie in einem starken Team, wodurch Sie auf jeden Fall neue Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben werden;
—Arbeitsplan 2/2, 8-Stunden-Arbeitstag (24:00-8:00);
– Ständige Unterstützung Ihres Teamleiters;
- Aussicht auf Entwicklung zum Shift Lead.

SKELAR ist eine Umgebung zur Selbstverwirklichung von Menschen, die in der Lage sind, erfolgreiche Unternehmen zu gründen. Wir nennen solche Unternehmen das nächste große Alles. Wir glauben an ihre Kraft und Größe.

Wir planen, weiterhin Technologieunternehmen zu entwickeln, globale Märkte zu erobern und für den Sieg der Ukraine zu arbeiten

Klicken Sie auf Auf Position bewerben und treten Sie dem Team bei!

< /p >