Junior Change Manager in OTP BANK Ukraine

OTP Bank Ukraine ist eine der größten ukrainischen Banken mit 100 % ausländischem Kapital, ein anerkannter Marktführer im Finanzsektor des Landes und Mitglied der europäischen Finanzgruppe, die in 11 Ländern tätig ist.

Freunde, wir sind derzeit auf der Suche nach Junior Change Manager

Ihre zukünftige Funktionalität:

• Organisation und Koordination des gesamten Änderungszyklus gemäß internen Richtlinien und ITIL-Prozessen. 
• Empfang, Registrierung und Klassifizierung von Requests for Change (RFC). 
• Interaktion mit Entwicklungs-, Test-, DevOps-, Sicherheits- und Geschäftskunden, um den Umfang der Änderungen zu vereinbaren.
• Bewertung der Auswirkungen und Kritikalität von Änderungen auf Geschäftsprozesse, IT-Infrastruktur und Benutzer. 
• Erstellung und Pflege des Änderungskalenders unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten zwischen Projekten und Teams. Koordination von Änderungsplänen, Zeitfenstern, technischen Details.
• Überprüfung der Vollständigkeit und Korrektheit von Implementierungsplänen (Implementation Plan), Testszenarien, Bereitschaftskriterien und Rollback-Plänen (Rollback Plan).
• Identifizierung potenzieller Risiken und Hindernisse bei der Umsetzung von Änderungen. 
• Maßnahmen zur Risikominimierung einleiten und vereinbaren. 
• Überprüfung der Einhaltung technischer, sicherheitstechnischer und verfahrenstechnischer Anforderungen bei Änderungen.
• Organisation und Durchführung von CAB-Meetings
• Kontrolle der Umsetzung von Änderungen in Test-, Vorproduktions- und Produktionsumgebungen

Unser Kandidat hat:

• Berufserfahrung von 2-3 Jahren im IT-Bereich (Support, Entwicklung oder Wartung von Systemen). 
• Erfahrung von mindestens 1 Jahr in der Rolle des Change Managers, Release Managers oder in anderen Rollen im Zusammenhang mit der Koordination von IT-Prozessen. 
• Praktische Erfahrung in der Arbeit mit ITIL-Prozessen, insbesondere Change Management, Release Management, Incident/Problem Management.
• Verständnis des Lebenszyklus von Software, CI/CD-Prozessen, Umgebungen (DEV/TEST/UAT/PROD).
• Verständnis der Prinzipien der Informationssicherheit, Compliance und technischen Richtlinien.
• Fähigkeit, Risiken zu analysieren und die Auswirkungen von Änderungen auf Geschäftsprozesse, Benutzer und IT zu bewerten Infrastruktur.
• Fähigkeit zur Durchführung von Folgenabschätzungen. 
• Fähigkeit, Risiken zu identifizieren und die Kritikalität und Priorität von Änderungen zu bestimmen. 
• Fähigkeit, mit einer großen Anzahl paralleler Änderungen zu arbeiten und Abhängigkeiten zu finden.
• Ausgeprägte Moderationsfähigkeiten – Durchführung von CAB-Meetings, technischen Diskussionen und Statussitzungen. 
• Fähigkeit zur Kommunikation mit verschiedenen Gruppen: Entwicklung, Tests, Sicherheit, Geschäft, Architektur, DevOps. 
• Fähigkeit, Entscheidungen hinsichtlich der Annahme/Ablehnung von Änderungen zu argumentieren.
• Erfahrung mit ITSM-Systemen (ServiceNow, Jira, Confluence).
• Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache, Beherrschung von allgemeinem und technischem Englisch.

Bei uns erhalten Sie:

• Ein ordentliches Gehaltsniveau, das zweimal im Monat ausgezahlt wird.
• 28 Kalendertage bezahlter Urlaub wegen Krankheit.
• Jahresgehalt Rezension.
• Remote-Arbeitsformat möglich.
• Bildungsprogramme, Seminare, Schulungen, Leseclub, Englischkurse usw.

Wir sind im sozialen Bereich tätig. Netzwerke:

www.otpbank.com.ua
www.facebook.com/otpbankua

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Stelle. Im Falle einer positiven Entscheidung werden wir Sie innerhalb von 14 Tagen kontaktieren. Sollten Sie in dieser Zeit keine Antwort auf Ihren Lebenslauf erhalten, seien Sie nicht verärgert – das bedeutet, dass wir derzeit keine passende Stelle anbieten können, Ihren Lebenslauf jedoch in unserer Personalreservedatenbank gespeichert haben. Sollte in Zukunft eine Stelle frei werden, laden wir Sie ein, darüber nachzudenken.

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