IT-Support-Ingenieur (L2) in Tietoevry Create Ukraine (formerly Infopulse Ukraine)

TietoEvry Create lädt einen proaktiven Spezialisten ein, sich dem Team unseres Kunden, einem führenden Telekommunikationsbetreiber, für die Position des IT-Support-Ingenieurs (L2) im Büro in Kiew anzuschließen.

Aufgaben:

• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Computern und Peripheriegeräten (PC, Drucker usw.)
• Beratung der Mitarbeiter bei der Verwendung von Software und Peripheriegeräten
• Buchhaltung für Software und Hardware
• Administration von Client-Arbeitsplätzen (Kontoverwaltung, Kontrolle des Informationssicherheitsniveaus, Bereitstellung neuer Client-Versionen). Software)
• Bereitstellung von Computer- und Peripheriegeräten für Benutzer (Anschaffung und Installation von Geräten am Arbeitsplatz)
• Bewertung der Möglichkeit einer direkten Beteiligung an der Anbindung von Kunden an das Firmentelefonnetz (PBX)

Qualifikation:

• 2 Jahre Erfahrung in der IT, insbesondere in der Unterstützung von PC-Benutzern (im Büro und aus der Ferne)
• Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 10/11 auf Verwaltungsebene
• Kenntnisse über PC-Hardware und Peripheriegeräte
• Kenntnisse über die Grundsätze des Aufbaus und der Verwaltung lokaler Netzwerke
• Kenntnisse der Grundsätze des Aufbaus und der Verwaltung der Unternehmenstelefonie von Nortel (PBX)

Von Vorteil:

• Kenntnisse in Client-Anwendungen Lotus Notes, Novell, ZenWorks, SAR R/3, BSCS, SSFE, MS Office und Oracle
• Kenntnisse in Microsoft Cloud-Dienste 365/Azure, einschließlich Microsoft Teams
• Technische Ausbildung, vorzugsweise in IT

Persönliche Qualitäten:

• Organisierte, systematische Denkweise
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig auszuführen (Multitasking)
• Hohe Stressresistenz und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Lernbereitschaft