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IKT-Spezialist – Internationale Organisation für Migration (IOM), Vertretung in der Ukraine in Mizhnarodna organizaciya z migraciyi / MOM
7 Ansichten
Mizhnarodna organizaciya z migraciyi / MOM
Offen für interne und externe Kandidaten
Positionstitel: IKT-Spezialist
Dienstort: Odesa, Ukraine
Klassifizierung: Mitarbeiter des Allgemeinen Dienstes, Besoldungsgruppe G6
Art der Anstellung: Besondere kurzfristige Anstellung, sechs Monate beim < /strong>Verlängerungsmöglichkeit
Voraussichtliches Startdatum: Ab so schnell wie möglich
Einsendeschluss: 29. Mai 2024
Die 1951 gegründete IOM ist eine verbundene Organisation der Vereinten Nationen und arbeitet als führende UN-Agentur im Bereich Migration eng mit staatlichen, zwischenstaatlichen und nichtstaatlichen Partnern zusammen. IOM widmet sich der Förderung Humane und geordnete Migration zum Wohle aller. Dies geschieht durch die Bereitstellung von Dienstleistungen und Beratung für Regierungen und Migranten.
IOM setzt sich für ein vielfältiges und integratives Umfeld ein. Bewerben können sich interne und externe Kandidaten Stellenausschreibung. Für die Zwecke der Stellenausschreibung gelten interne Kandidaten als Kandidaten der ersten Stufe.
Kontext:
Unter der Gesamtaufsicht des Missionschefs (CoM) in der IOM Ukraine und der direkten Aufsicht des technischen Informations- und Kommunikationsbeauftragten (IKT) und in Zusammenarbeit mit relevanten Einheiten im Hauptquartier und in den Verwaltungszentren die Der erfolgreiche Kandidat ist für die IKT-Verwaltung und damit verbundene Funktionen im IOM-Landesbüro in der Ukraine sowie in den Hub-Büros verantwortlich und verantwortlich.
Kernfunktionen / Verantwortlichkeiten:
- Bieten Sie den Mitarbeitern verschiedener Projekte im IOM-Landesbüro in der Ukraine sowie in den Hub-Büros der Mission tägliche Unterstützung und Schulung bei der Verwendung von IKT-Standardsoftware, -hardware und anderen Geräten, wenn diese erforderlich sind. Tägliche Fehlerbehebung bei betrieblichen IKT-Problemen und Hilfe bei der Suche nach relevanten Lösungen. Bieten Sie technische Fernunterstützung, wo sie benötigt wird.
- Überwachen Sie täglich das Mission Help Desk-System basierend auf dem Global Fresh Desk Service sowie das zugehörige BenutzerkontoVerwaltung. Erstellen Sie Berichte über den bereitgestellten Service und Support. Führen Sie eine ordnungsgemäße Aufgabenverfolgung abhängig von der Missionsauslastung, dem IOM Kyiv Helpdesk-System, den Aufgaben und der Berichtserstellung durch und unterstützen Sie bei der Aufgabenpriorisierung.
- Unterstützen und verwalten Sie Unterbüros bei Systemaktualisierungen und implementieren Sie Änderungen der IT-Infrastruktur : Systeme, Netzwerkkomponenten und Software installieren; Empfehlen Sie die besten technischen Lösungen für IT-Systeme und Anwendungsleistung.
- Unterstützung bei der ordnungsgemäßen Verfolgung und Verwaltung der IKT-Ressourcen der Mission in der Außenstelle. Vorbereitung von Laptops/PCs vor der Bereitstellung, Verwaltung und Installation des Betriebssystems, zugehörige Updates sowohl auf Ad-hoc- als auch auf regelmäßiger Basis; schlagen die bestmöglichen technischen Lösungen vor, um die erforderlichen ITC-Standards zu erreichen und dabei die lokalen technischen Einschränkungen zu berücksichtigen. Hardwarewartung und Support von Geräten, die unter die Garantie fallen.
- Gewährleistung der erforderlichen Leistung und Stabilität von Netzwerkdiensten und Servern (LAN, WAN, Internet, SAT-Telefonkonnektivität, Starlink, BGANs, VSAT-Terminals und VPN usw.) ), um Ausfallzeiten oder Serviceunterbrechungen zu verhindern und zu minimieren.
- Unterstützung bei der Wartung der Telefon- und Internet-Infrastruktur in Haupt- und Nebenbüros. Beraten Sie das IOM-Büro zu effizienten und zuverlässigen Telekommunikationslösungen. Unterstützen Sie bei der Verwaltung und täglichen Überwachung von Nebenstellenanlagen, Telefonabrechnungssystemen und Amazone Connect-Diensten.
- Verfolgen und verwalten Sie Verbrauchsmaterialien für Außendienst- und Missionsdrucker, MFU, Kopierer und andere Geräte.
- Unterstützen Sie bei der Vorbereitung von Spezifikationen und Konfigurationen für den Kauf von Computer- und Kommunikationsgeräten oder Verbrauchsmaterialien sowie bei der technischen Bewertung von Ausschreibungsvorschlägen und Dokumentationen, Bereitstellung von Leitlinien für die Mission bei der Bewertung des Bedarfs für die Modernisierung und eventuelle Ersetzung von IKT-Geräten und -Systemen in den Büros.
- Unterstützung bei der regelmäßigen Aktualisierung der Missions-IKT-Infrastrukturpläne, einschließlich regelmäßiger Aktualisierungen der technischen Dokumentation von IKT-Systemen.
- Führen Sie alle anderen zugewiesenen Aufgaben aus.
Erforderliche Qualifikationen und Erfahrung
Bildung
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss, vorzugsweise in Informatik oder Programmierung, mit vier Jahren einschlägiger Berufserfahrung; oder
- High-School-Abschluss/Zertifikat mit sechs Jahren einschlägiger Berufserfahrung.
Erlebnis
- Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, Verwaltung und Fehlerbehebung von LAN, Kommunikationsgeräten, verschiedenen Datenbanken und Windows-basierten Systemen, Computerhardware.
- Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung einer Microsoft Windows-basierten Netzwerkumgebung (LAN/WAN) und First-Level-Netzwerk-/Desktop-Unterstützung.
- Erfahrung in MS SQL von Vorteil.
- ErweitertUmfangreiche Kenntnisse über Windows-Betriebssystem, O365, Azure, Windows Defender, verschiedene HelpDesk-Systeme, Microsoft Endpoint Manager Admin Center, Windows-basierte Anwendungen und Pakete, Cloud-Lösungen, TCP/IP, DNS, Telekommunikation, Netzwerkprotokolle, VSAT, SAT-Telekommunikation, VPN , VoIP, MS Office, Antivirensoftware/Dienstprogramme. Grafikpakete (Photoshop, Illustrator, InDesign) sind von Vorteil.
- Erfahrung in der Benutzerunterstützung in Microsoft-basierten Umgebungen und Cloud-Lösungen.
- Kenntnisse und Erfahrung in PHP, Java, HTML, MySQL , Webdesign und Entwicklung webbasierter Büroanwendungen von Vorteil.
- Kenntnisse der unternehmensinternen IKT-Tools von IOM.
- Tiefgehende Kenntnisse von Windows-basierten Anwendungen und Systemen, AD, GPO.< /li>
- Kenntnisse verschiedener technischer Kommunikationsstandards.
Sprachen
Für diese Position sind fließende Englisch- und Ukrainischkenntnisse erforderlich (mündlich und schriftlich).
Vom Amtsinhaber wird erwartet, dass er die folgenden Werte und Kompetenzen unter Beweis stellt:
Werte
- Inklusion und Respekt für Vielfalt: Respektiert und fördert individuelle und kulturelle Unterschiede. Fördert Vielfalt und Inklusion.
- Integrität und Transparenz: Hält hohe ethische Standards aufrecht und handelt konsistent mit organisatorischen Grundsätzen/Regeln und Verhaltensstandards.
- Professionalität: Zeigt die Fähigkeit, gelassen, kompetent und engagiert zu arbeiten und übt bei der Bewältigung alltäglicher Herausforderungen ein sorgfältiges Urteilsvermögen aus.
- Mut: Zeigt die Bereitschaft, zu wichtigen Themen Stellung zu beziehen.
- Empathie: Zeigt Mitgefühl für andere, gibt Menschen das Gefühl, sicher, respektiert und fair behandelt zu werden.
Kernkompetenzen – Verhaltensindikatoren Stufe 2
- Teamarbeit: Entwickelt und fördert eine effektive Zusammenarbeit innerhalb und zwischen Einheiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Ergebnisse zu optimieren.
- Ergebnisse liefern: Erzeugt und liefert qualitativ hochwertige Ergebnisse in einer serviceorientierten und Ist handlungsorientiert und verpflichtet, die vereinbarten Ergebnisse zu erreichen.
- Wissen verwalten und teilen: Strebt kontinuierlich nach Lernen, Wissensaustausch und Innovation.
- Verantwortung: Übernimmt die Verantwortung für die Erreichung der Ziele der Organisation Prioritäten setzen und Verantwortung für das eigene Handeln und die delegierte Arbeit übernehmen.
- Kommunikation: Fördert und trägt zu einer klaren und offenen Kommunikation bei. Erklärt komplexe Sachverhalte auf informative, inspirierende und motivierende Weise.
Jedes dem Bewerber im Zusammenhang mit dieser Stellenausschreibung unterbreitete Angebot unterliegt der Bestätigung der Finanzierung.
Die Ernennung unterliegt der Bescheinigung, dass der Kandidat aus medizinischer Sicht für die Ernennung geeignet ist, und Sicherheitsüberprüfungen.
So bewerben Sie sich:
Interessierte Kandidaten werden gebeten, ihre Bewerbungen einzureichen, indem sie das folgende Formular ausfüllen: IOM-Formular zur persönlichen Geschichte und senden an [email protected] von 29 Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden kontaktiert.
Veröffentlichungszeitraum:
Vom 15.05.2024 – 29.05.2024
