IT-Helpdesk-Ingenieur, befristete (6 Monate) Stelle in NeoGames

IT-Helpdesk-Ingenieur, befristete (6 Monate) Stelle

Київ

Wir suchen einen Helpdesk, befristete (6 Monate). ) Position (Tier 1) Position, um unserem IT-Unternehmensteam der Neogames-Gruppe beizutreten.

Als Mitglied des Helpdesk-Teams sind Sie Teil der IT-Abteilung des Unternehmens, die sich mit allen Aspekten von Hardware, Software und Infrastruktur befasst.

Die wichtigsten Technologien, mit denen Sie arbeiten werden, sind Microsoft-basierte Workstations/Laptops und Server.

Verantwortlichkeiten

🔸Bereitstellen von Helpdesk-Support für alle Mitarbeiter der NeoGames-Gruppe (1000+).
🔸Support und Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen.
🔸Unterstützen Sie das Onboarding/Offboarding und die Einrichtung neuer Mitarbeiter.
🔸Unterstützen Sie das Unternehmen mit verschiedenen Systemen und Anwendungen

Anforderungen

🔸1-2 Jahre Erfahrung als Helpdesk.
🔸Erfahrung mit Windows Active Directory- und Azure-Umgebungen.
🔸Erfahrung mit Microsoft Office 365-Software und -Administration.
🔸Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung und eine ausgezeichnete Einstellung zum Kundenservice.
🔸Schnell und selbstlernend, Teamplayer, organisiert und verantwortungsbewusst, dynamisch und motiviert.
🔸Grundlegende Linux-Kenntnisse.
🔸Grundlegende Netzwerkkenntnisse.
🔸Ein Verständnis für Informationssicherheit, VPN-Clients und Webfiltersysteme.
🔸Gute Englischkenntnisse und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
🔸Fähigkeit, rund um die Uhr an Anrufen zu arbeiten.